其次，新媒體為電視民生新聞的傳播擴展了平台。目前各大電視台建立了網站，電視民生新聞也通過網站實現了直播、點播業務。通過傳統電視與網絡結合，打破了線性傳播的模式，使得錯過直播的受眾可以在網絡平台上點播收看，通過網絡平台的直播也吸引了更多受眾的關注，增強了網民對節目的關注度。
二、電視民生新聞發展現狀
1、民生新聞的特色
新聞選材的平民化視角。聚焦百姓生活，是民生新聞最主要的特點。主要體現在題材選擇、報道角度、欄目設置、新聞語言和記者的平民化。值得一提的是記者的平民化特征，記者平民化包含兩層含義：記者由高高在上的信息發布者變成信息收集者；記者具有平民意識，即記者要貼近百姓、貼近受眾、貼近生活。
區域地位本土化。民生新聞報道的內容主要集中於本地區的範圍之內，以省會城市為主，輻射全省其他地區。民生新聞區域性報道方式，有利於集中有限的資源報道本地區的事務，報道平民百姓的生活難題，滿足受眾需求。
新聞功能的服務性。民生新聞以服務大眾為定位，關注百姓生活，反映社會熱點問題，在群眾與政府之間搭建起一架橋梁。有很多問題經過新聞報道後，有關部門出於輿論壓力會盡快加以解決，從某種意義上講民生新聞的報道促進了政府民生工程的建設。
主持人說新聞。民生新聞的主持人打破了過去讀新聞的方式，突破了字正腔圓的要求，以一種輕鬆自然的形式說新聞。有些欄目為增進親和力采用方言說新聞，這是民生新聞對以前新聞報道方式的一種突破。
傳播過程的開放性、互動性、參與性。民生新聞實現了傳播觀念的轉變，由傳者為中心向受者為中心轉變，新聞報道注重受眾的參與性互動性。
2、民生新聞存在的問題
2002年江蘇電視台城市頻道推出了第一檔民生新聞欄目——《南京零距離》，隨後電視民生新聞在國內迅速發展，有學者認為電視民生新聞的出現帶來了中國電視的第三次改革。電視民生新聞異軍突起迅速發展，但其快速發展的背後出現了一些亟待解決的問題。
（1）片麵追求收視率導致民生新聞出現“低俗化、媚俗化、庸俗化”的現象。2002年1月1日，《南京零距離》開播，播出以後，收視率一路攀升。“當時AC尼爾森的收視調查平均達到8%左右，成為全國新聞類節目的奇跡。”③民生新聞極高的收視率吸引了各地電視台的眼球，各大電視台模仿《南京零距離》的模式創辦了本土化的民生新聞，但是隨著受眾視角疲勞，民生新聞收視率明顯下降。為了扭轉這一狀況有些媒體置職業道德和職業責任於腦後，采用煽情式的報道手法來吸引大眾眼球，迎合一些人的低級趣味。
（2）缺乏創新意識導致同質化競爭，報道形式模式化。2002年江蘇電視台《南京零距離》欄目創辦以後，一些電視台對其欄目從定位到表現形式等各方麵進行效仿，有的地方不考慮實際情況跟風創辦民生新聞，不注重本土特色，導致民生新聞同質化現象十分嚴重。民生新聞長期以來形成了一個固定的表現形式，報道內容多是鄰裏糾紛、水管斷裂、汙水洪流等，這些瑣碎化的報道內容長期充斥熒屏，異化了受眾的思想，固定的模式造成了受眾視角疲勞，繼而造成收視率下降。