執行力問題的確對於任何組織和個人來說都是現實存在的問題,這個問題無疑是值得探討和研究的。具體研究這一問題時,我們發現它既可以放到組織理論中,也可以放入戰略管理中;它既可以作為企業的運營問題,也可以作為企業中的行為科學問題,甚至可以放入心理學領域。研究範圍的寬泛使得學術界尤開始對執行力研究的學術性抱以懷疑的態度。另外,對於執行力問題難以找到新的突破使得這一主題的研究難度倍增。為了避開這一主題我多次想放棄這一領域,試圖重新找尋服務運營這一學術界熱衷的主題展開研究,在我猶豫、彷徨時,導師張英華教授一直鼓勵我在這一問題上多思索、並始終堅持執行力是一切管理有效性的基礎,導師的點撥和啟發、導師的執著和熱情、導師的鼓勵和鞭策給了我研究執行力問題的勇氣和信心,也讓我重新理清自己的思維開始在這個已經研究和思索了三年的主題上找尋新的切入點和突破口。思索的過程是漫長而痛苦的,學習的過程確是愉快而充實的,經過思考、實踐、調查、比較終於找到了本書主題。在研究的過程中我第一次感覺學術研究就是我們尋求現實世界的解釋和解決之道,並感悟到學術就是生活。

艱辛的學術生活總是與快樂伴隨,艱辛是情理之中的事,而快樂卻得益於很多人的幫助,本書的完成沒有他們的支持和幫助是不可能實現的。首先也是最重要的,我要感謝我的導師和領導張英華教授,從碩士到博士六年生涯亦師亦父的日子裏,一直有張老師無微不至的關懷相伴,導師嚴謹的學術之風、親和的為人之道一直是我終身學習的榜樣。事實上張老師不僅僅是我的學術導師,還是我的生活導師和工作導師。我的師母馬榮春老師像母親照顧自己的孩子一樣照顧著我的生活讓我終身感懷,馬老師常常用她自己的人生智慧給愚鈍的學生以啟迪,用一顆博大的愛心包容學生的種種不足。每次去導師家討論問題都是因為有師母的貼心照顧而讓一貫不善言辭、略顯拘謹的我大方了很多。導師和師母總是以不同的形式傳達她們對學生的關愛,學習上的指點、生活上的關照、經濟上的資助構成了她們與學生之間聯係的紐帶,沒有以上內容,我的本書無論如何也是難以完成的。

本書的完成過程中,財經大學的很多老師給了很多有益的幫助,羅永泰教授給了我學術規範的起步教育、徐碧琳教授給了我學術研究豐富的營養、彭正銀教授指點的研究方法使得本書研究的效率大為提高。另外周澤信教授、張林格教授、淩培全副教授等提供了很多建設性的建議。天津大學韓文秀教授和南開大學的韓經綸、許暉教授在本書成稿過程中給了我諸多建議和指導使得本書更趨成熟。另外在本書研究過程中,調研和訪談中諸多企業的密切配合使得本書有了可靠的資料來源。

當然還要感謝的是一直期待著我健康、快樂的家人,我要感謝他們對我的寬容、理解、支持和對我毫無保留的愛,他們用足夠的耐心和理解支持著我長期在外求學,這裏包括我嚴厲而不失慈祥的父親張光輝先生、辛勞而不辭勞苦的母親石秀鳳女士,他們含辛茹苦的培育和他們身上的勤勞、堅韌一直是滋養我得以成長的根基,沒有父母的培育和遠在江蘇的情感紐帶本書也是難以完成的。我的兄嫂張曉文、陸霞夫婦也經常是我艱辛學術生涯中重要的情感支柱。在成書過程中,我的妻子於楊女士和嶽母楊鬆珍女士對我生活上給予了無微不至的關懷和照顧,使我在本書寫作過程中有了最厚重的支撐。妻子自己在南開大學攻讀MBA,在學習和辛苦的工作之餘她總是在我做研究最孤單的時候把她的關懷和無盡的愛送到身邊,讓我時時倍感溫馨,每天和她的溝通成了我本書寫作過程中最好的調味劑:甘甜輕鬆而又能獲得學術的給養。而嶽母為了保證我本書智慧的養分總是想法設法用她靈巧的雙手烹飪出可口的飯菜,使我在辛苦的本書寫作過程中不但沒有因為勞累而憔悴,反而因為充足的給養而胖了少許。在每一次得到她們的關愛時,總會慶幸自己的幸運,因為她們的噓寒問暖讓我感覺到家距離我很近很近,在我學習疲憊時那裏是我可以停靠的港灣。本書的完成,沒有家人的厚重支持是難以想象的。