全美最大橡膠公司的董事長說，根據他的觀察，一個人如果對自己的事業不感興趣，那麼他就很難獲得成功。這位實業界的領袖，對那句單靠十年寒窗就可成名的古語，並不十分讚同。
“我認識一些人，”他說，“他們成功了，因為他們創業之初滿懷興致。後來，我看到這些人變成工作的奴隸、掙錢的機器，工作本身失去了原有的意義，因此他們又失敗了。”
如果你麵對別人時興致勃勃，精神抖擻，那麼別人一定也會愉快地與你相處。
卡耐基曾經鼓勵無數的商人，要他們花一周的時間，每天醒著的時候，都對別人微笑，然後再回來談談彼此的結果。後來，威廉·史坦哈寫來一封信，他是紐約證券股票場外市場的一員。他的例子並不特別，事實上，它是好幾百個人中的一個典型。史坦哈在信上說：
“我已經結婚18年了，在這段期間裏，我在家裏很少和我太太講話，更不要說向她微笑，我是百老彙最苦悶的人。”
“既然你要我以微笑的經驗發表一段談話，我就決定試一個禮拜看看。因此，第二天早上梳頭的時候，我就對鏡中滿麵愁容的自己說：威廉，今天你要一改陰沉的麵容，微笑起來。從現在開始，微笑，一定要麵帶微笑。於是當我坐下來吃早餐的時候，我跟我太太打招呼：早安，親愛的。同時對她微笑。”
“你曾說，她可能大吃一驚。確實如此，她被搞糊塗了，而且她有些驚喜。我對她說，她從此以後可以把我這種態度看成慣常的事情。我堅持這樣做，已經有兩個月了。”
“這種做法改變了我的生活，在這兩個月中，我們家所得到的幸福比過去的許多年的總和還要多。”
“如今，每當我要去上班的時候，就會對大樓的電梯管理員微笑著說一聲？早安，然後我又微笑著跟大樓門口的警衛打招呼。當我需要換零錢的時候，我也對地下火車的出納小姐微笑。當我站在交易所時，我開始用微笑麵對每個人。”
“當我這樣做時，我很快就發現，別人對我的態度也發生了改變。微笑給我帶來了更多的收入，我的境況發生了翻天覆地的變化。”
“我的辦公室是和另一個經紀人合用的，他有個很討人喜歡的年輕職員，我告訴他最近我所學到的待人處世哲學，我很為所得到的結果而高興。年輕人承認說，才開始相處時，他認為我是個非常不快樂的人——直到最近，他才改變看法。他說當我微笑的時候，樣子非常慈祥。”
“我同時也改掉批評他人的習慣。我現在隻欣賞和讚美他人，而不蔑視和貶低他人。我開始停止發表尖刻的言論，我試著從別人的觀點來看事物。如此種種，真的改變了我的人生，徹底拋棄了從前的那個‘黑色’的我，我成為了一個快樂的人，一個更富有的人——友誼和幸福兩方麵——這些才是真正的富有。”
請注意，寫這封信的是一位老練、足跡遍達世界各地的股票經紀人，他的職業是在紐約場外證券交易市場買賣證券。幹這行非常艱難，成功率隻有1％。
也許你不喜歡微笑，那也好辦：第一，強迫你自己微笑。如果你是單獨一個人，強迫你自己吹口哨，或哼一曲，表現出你自己的輕鬆情緒，這就容易使你快樂了。
已故的哈佛大學著名教授威廉·詹姆斯說：
“表麵上看，似乎是先有行動，後有感覺。其實，行動和感覺是並肩而行的。行動是在意誌的直接控製之下，我們隻能間接地控製不在意誌直接控製下的感覺。”
“所以，當我們心情不好時，最好的改變方法就是讓自己愉快起來，這樣你就會漸漸愉快起來……”