第50章 捕捉積極的心理暗示(2)(1 / 2)

美國有家飲食店,在門外擺了一個大酒桶。在桶壁上醒目地寫著:“不可偷看!”但桶周圍卻無遮無攔。所有路過的人,看到桶上這幾個字,本來對這個大酒桶毫無興趣,也因禁不住好奇心的驅使,停下腳步往桶裏看個究竟。

可見,“不可偷看!”從字麵上而言,是對行動的一種抑製,實則起的作用卻是恰恰相反。本來不想看的人也要看一下,這正是經營者巧妙地通過暗示利用了人的好奇心理。隻要你一看,飲食店老板的目的就達到了。因為桶裏寫著“我店有多種口味不同、清醇芳香的生啤酒,每杯5元,請盡情試飲。”

這樣“多種口味”又激起了消費者的好奇心理,就想進去看看究竟都有何種口味,花錢親口嚐試,哪怕他們隻選一種品嚐,老板的生意就做成了。

無意反暗示,即正麵的暗示無意中起了相反的效果。“此地無銀三百兩”的笑話,就是這類暗示的典型例子。

有經驗的人往往根據這種原理來洞悉別人的心理。如有的兒童打碎了家中的水杯,然而家長詢問時,卻連連擺手說:“我沒有,不是我。”這就是無意反暗示,你不妨在你的商業行為中也可巧妙地加以利用。

第四,權威暗示的成功妙用。

權威暗示,即指通過名人、名牌對他人的心理和行為產生影響。此種暗示在社會生活中影響很大。

如醫生治病,同樣的診斷結果、開出的藥方,出自名醫之口、專家之手,病人便言聽計從,於是出現了“安慰劑”之說。

有人利用顧客對出口商品的崇拜心理,推銷積壓商品時冠以“出口轉內銷”,結果銷售一空。由於人們不辨真偽,按原有思維模式:“出口必是質高,內銷必定物美價廉”,這樣,紛紛上當受騙。

第五,自我暗示妙用宜忌。

自我暗示,即指依靠思想、言語或符號,自己向自己發出刺激,從而影響自己的情緒、意誌和行動。自我暗示又有兩種,積極自我暗示和消極自我暗示。

這裏所說的積極自我暗示,是指暗示者的行為能達到暗示者預期目的的暗示。

查理士·斯瓦普是一家連鎖工廠的大老板。在所有的連鎖工廠中有一家的生產率一直不是很好,斯瓦普便去找那位廠長,想了解他們廠的生產率比別的廠差得多的原因所在。

廠長說他試了各種方法,或命令,或獎勵,甚至巴結奉承,工人們就是提不起工作的興趣。

當時正好是夜班和白班交班的時候。斯瓦普拿了支粉筆,走向生產車間。

他問一位馬上就要下班的白班工人:“今天你們共澆鑄了幾次?”

那位工人回答說:“5次。”

斯瓦普二話沒說在地板的通道上寫了一個很大的“5”字就出去了。

夜班工人進車間時看見地上的數字,就問白班工人那是什麼意思。

白班工人回答說:“剛才大老板進來,問我們澆鑄了多少次,我回答5次,他就在地板上寫了一個5字。”

第二天早晨,斯瓦普又來到這個工廠的車間,發現地板上的“5”字已經被改成了“7”字。

白班工人發現了地板上的“7”字,知道夜班工人比他們澆鑄得多,自然地產生了競爭的心理。下班時,白班工人也很自豪地將地板上的“7”改成了“10”。

從此以後,工廠的生產率與日俱增。

競爭能激發人的內在潛能,抓住機會,從而戰勝自己的對手,實現自我價值。

很容易看出,斯瓦普利用數字符號的暗示,來刺激工人的競爭意識,可謂激勵的妙訣。

與積極自我暗示相反,消極自我暗示是指受暗示者對暗示產生一種抵觸或逆反心理的暗示。

電視廣告的製作者力求回避觀眾產生非積極自我暗示,因為這種自我暗示會引起人的自我防禦。

例如:有一則宣傳婦女頭發保健藥品的廣告,電視畫麵上一個頭發斑禿的婦女在用了這種藥品之後又長出滿頭秀發。毫無疑問,這則廣告肯定會引起許多婦女的自我暗示。她們看了這則廣告後會想:“我隻是頭發有些稀少而已,並不象廣告說的那麼嚴重,這種增發劑不適合我。”