汪欽
經過大半年的努力,《公關經理教程》這部書終於定稿了。我們組織編寫這部書的目的,主要基於以下五點考慮:
(1)現在我國正處於社會主義市場經濟日趨完善的關鍵時期,同時也是入世後國際市場競爭與國內市場競爭更加深入地結合在一起,我國在更大範圍、更廣闊領域和更高層次上參與國際經濟技術合作與競爭的新時期。它給中國公關業提出了更多、更高的要求,同時也提供了一個前所未有的機遇和挑戰並存的發展環境。中國公關業如何麵對機遇和挑戰,如何增強競爭能力,在很大程度上取決於公關從業人員的學習能力、創造能力和專業水準。
(2)經過20多年的曆練,中國公關業已經取得長足進步。特別是1999年中國公關業被納入《國家職業分類大典》,2000年,我們又開始實行全國公關員職業資格準入製和統考製,培養了數以萬計的公關從業人員。中國公關業從此作為一個獨立的職業得到國家和社會的認可。但是,我們不能不看到,中國公關市場的發育還很不完善,還遠遠不能滿足社會經濟發展的需要。目前,除京、滬、穗少數大城市和東南沿海經濟開發區的公關市場比較活躍外,大多數地方仍處於“有行無市”的狀態。這種狀態,顯然無法縮小與參與國際上更多、更廣、更高層次的經濟技術合作競爭的需求之間的差距,目前,這種差距反而在進一步擴大。
(3)中國公關教育培訓體製嚴重滯後。目前,在全國眾多大專院校中,據我們所知,經國家教委批準設立公關本科專業的僅有5所,每年招生不足200人,目前的畢業生甚至不足100人,可謂“杯水車薪”,遠遠不能滿足需要。加之現有公關從業人員中有許多人是從廣告、媒體和設計等方麵“半路出家”轉移進公關行業的,他們當中盡管也出現了一些出類拔萃的人物,有過精彩的創意策劃,但從整體上看,多數還處於“初級階段”的水平。
(4)中高級公關人才嚴重缺乏。眾所周知,公關行業在我國是一個新興行業,是一個以高智能服務為主要特點的行業。它要求從業人員是既懂策劃、會管理,又能掌握傳播運作的複合型人才。這樣的複合型人才,不僅需要具有相當的公關理論修養,還應當具有比較豐富的實踐經驗。對一個具有一定規模的公關公司,沒有幾個智勇雙全的領軍人物的帶動是難有大作為的。所以對現有公關公司的經理和業務骨幹進行職業資格認證培訓,顯然有助於中高級複合型人才的快速成長,也有助於公關公司領軍人物的快速成長。
(5)對公關從業人員進行業務培訓和職業資格認證,既是形勢發展的需要,也是社會團體應盡的一項重要的社會職責。中共中央、國務院在《關於進一步加強人才工作的決定》中,要求“發展企業經營管理人員評價機構,探索社會化的職業經理人員資質評價製度”,並明確指出要“遵循市場規律,形成政府部門宏觀調控,市場主體公平競爭,行業協會嚴格自律,中介組織提供服務的運行格局”。國家教育部、經貿委、勞動和社會保障部的《關於進一步發展行業、企業在職工教育中作用的意見》指出,“要充分依靠行業、企業發展職業教育和培訓,要充分發揮行業主管部門的作用”。中國公關協會作為中國公關業的全國組織,顯然有權也有義務對本行業職工進行崗位培訓和職業資格認證,從而為緩解和解決中國公關業高級人才的緊缺做出自己的貢獻。
以上就是經中國公關協會批準,由中國公關協會學術委員會開展公關經理職業資格認證培訓和編寫這部《教程》的全部動因。
為了編好這部《教程》,經中國公關協會批準,特組成了以安崗(中國公關協會首任主席、中國公關協會學術委員會名譽主任)為主編的編審委員會,以餘明陽教授(中國公關協會學術委員會副主任、上海交通大學管理學院教授、品牌戰略研究所所長、博士、博士生導師)為主編的編寫委員會,負責這部《教程》的編寫工作。我們相信,《教程》的出版,必將有助於中國公關業的健康快速發展,必將有助於中國公關市場的全麵啟動和整體繁榮。