至於售後服務可以約定另一個時間再來，最好是隔了一天以上，因為在成交後24小時之內是退貨的最危險時期，尋找借口離開既可以保住自己的業績，也可以增加再一次來拜訪客戶的機會，對客戶的服務也可以做得更好。
（4）售後服務10分鍾
售後服務的好壞是取決於銷售的態度。在請求銷售的行銷策略中，客戶的服務變得更加重要，以往在以生產為主導的行銷策略裏是以商品為主軸，也就是說工廠生產什麼商品，推銷員就推銷什麼樣的商品。但如果生產部門經常生產出不合市場需求或是客戶需求的商品時，推銷就無法有效地發揮，所以，現代的銷售策略特別注重客戶使用上的需求，並針對使用上的缺點，作為商品改進的參考，以符合市場趨勢。
既然知道客戶服務的重要性，售後服務的行程就不可以馬虎了，然而推銷員因為必須將每天的時間規劃分配給新、舊的銷售對象，服務既有的客戶或舊客戶的時間不可能太多，所以在此提出一項重點：對客戶做的售後服務隻要能掌握有效的10分鍾，就可以達到效果，縱使隻是一通問候的電話或是一張問候的明信片，也可以達到相應的效應，並不一定非得親自拜訪才行。
（5）每日檢討自己10分鍾
針對每日推銷的內容做檢討，隻要花10分鍾就可以從頭到尾地將每天的工作做一番思考與整理。其實大家都知道檢討的重要性，但是在緊湊的推銷過程中總是容易忽略它存在的價值，殊不知每日檢討除了可以修改銷售的方式外，也可以將一些修正過後的新點子提供出來，以作為推銷計劃時參考。如何運用短短的10分鍾來檢討呢？主要有四項要點：
①從“人”的方麵檢討：對於客戶群的選擇是否正確，在溝通技巧上有沒有發生困擾與障礙，是否能夠隨時掌握客戶購買的意願。
②從“事”的方麵檢討：對每日流程安排是否順暢，客戶資料的建檔是否完整且有無隨時更新，是否持續充實銷售商品的專業知識。
③從“時”的方麵檢討：有沒有遲到早退的習慣，洽談時間的掌握是否得當，有無浪費時間在等待及猶豫，是否一直維持原來區分的階段性任務與計劃，並一一去執行。
④從“物”的方麵檢討：相關的宣傳資料是否準備充足而且隨時更新，客戶曾經索取的參考資料有無欠缺，必須提供的服務是否已經確實執行，答應客戶要給的驗證數據或計劃是否完成。
銷售金言
10分鍾對於每個人來說，都不能算是十分長的時間，但是如果能利用好這10分鍾，就能夠達到自己想要的效果。所以對於一個銷售人員來說，10分鍾的意義是非常重大的。