正文 第173章 素質,一定要重視素質(1 / 2)

成功的推銷員必須具備的基本素質是:優雅的外在形象;有親和力的性格;禮貌,足智多謀,深入淺出的表達能力;誠實,堅定而不可動搖的自信;全麵了解自己正在推銷的商品並對它充滿信心,以及達成協議的能力;高昂的工作熱情與創造力,能夠在殘酷的競爭中發現新的空間與新的工作方式。在現今的社會中,推銷員的數量與日俱增,推銷技術也正作為一門專業被研究。隻有你真正了解到成功推銷員所擁有的不同於普通推銷員的特殊素質,你才能有的放矢地去努力。

(1)深謀遠慮

成功的推銷員都具有遠大的策略眼光,他們所尋找的是高人一等的機會,因此他們擅長和客戶談論長期的需求。他們與客戶方高級決策人員洽談,可謂遊刃有餘。

杜邦公司的銷售人員卡爾森認為:“大體上而言,我不喜歡把注意力集中在直接交易上,而是順其自然,讓它水到渠成。我注重的是搜集、整理和客戶公司經營策略相關的資料,如此才能從全盤上著眼,了解其具體經營狀況與整體成長狀況。隻要能獲得這種全麵性的決策依據,必能獲得豐收。”

如果你的起步比別人晚,那麼從現在開始,你每天都要付出大量努力。你要思考如何才能比別人捷足先登,也就是做前瞻性的思考,樹立超前意識,做每一件事情都要比別人快一步,要比別人更迅速地掌握未來的走向。不如此,你就很難準確地看到生活中一閃而過的契機,你也很難把握由此帶來的重大機遇;不如此,它往往會使我們跌落在隨波逐流的人流大潮中,以至於很難邁進“領先”的道路。越是“領先”,空間就越大,越是擠在擁擠的人流大潮中,空間就越小。生活的道理本來就是如此簡單。

所謂深謀遠慮,體現在三個方麵:一是在動態中準確地預見事物的發展趨勢;二是在靜態中及時地預見事物產生的變化;三是在平常的工作、生活、學習以及友好來往中,敏銳地發現不顯眼的機會,並預見到它蘊涵的價值和意義,從而牢牢地抓住它,充分地發展自己。

人們常說,機會人人都有,就看你能不能發現它,能不能抓住它。你若想成功,必須把自己培養成為一個深謀遠慮的人,用前瞻的眼光、超前的意識去想一想、看一看,有沒有什麼潛在的“契機”可以抓住。若有,就要抓住不放,並讓它成為你打開成功之門的鑰匙。

(2)創造力

要在變遷迅速的時代中生存,創造力已是不可缺少的能力。而更重要的是:要保持虛心的態度,隨時準備拋開舊事物、老觀念的束縛,有接受新觀念、新事物的強烈願望,這樣才能走在時代的前端,不受製於環境。不但要搶在競爭對手的前頭,有時甚至要比你自己公司的步伐更領先一步。新的銷售競爭所注重的並非表麵數字,銷售人員大部分時間都花在思考、創新構想以及創新策略上。

五星科技公司的普萊斯力說:“同事們每次看見我坐在辦公室裏,就會緊張兮兮地問道:‘你怎麼還沒出去談生意?’其實他們並不了解,銷售工作的主要內容在於策劃與思考,也就是把腦海中的構想與資訊組合起來,進行策略上的規劃。我的時間表上早已留出時間專門用來思考,我會吩咐我的助理,在那些時段裏我絕不接受來訪,以便讓自己獨自一人有時間全神貫注地去思考。”

要在新的競爭環境中大獲全勝,就得靠創新,也就是運用新點子、新構想,創造出隻屬於你自己的遊戲規則,跟客戶維持長遠的密切關係,讓其他有心要競爭的對手不得其法。在充滿競爭的環境中,我們所參與的是一場脫離傳統規則的比賽。在這場新的比賽中,被九個點框住的老式策略已經派不上用場了,銷售人員必須能夠準確預見客戶的走向。要做到這一點,除了精心籌劃之外,有時候當然還要靠運氣。但無論如何,成功的推銷人員終究還是要發展出一套創新的技能,使自己在整個市場競爭中處於不敗之地!

什麼是創造力呢?就是構思未來,並使之變為現實的能力。在當今這個變化迅速的商業環境中,任何固守舊式遊戲規則的從業人員將會日益吃力,而具有創造力的改造者將會脫穎而出。所謂“時勢造英雄”,在今天的大環境下,正突顯出創造力的重要性。

(3)不知“失敗”為何物