另外，人們都普遍關心避免丟失錢財物品，所以，現在防護器材十分暢銷，人壽保險、財產保險、健康保險等也漸受顧客喜愛。
⑤喜愛
喜愛是一種帶有感情色彩的購買動機。如今，許多顧客購買商品就是為了滿足對另一個人感情上的需要。父母買一台彩電，不但是作為家庭娛樂的形式贈與全家的一種禮物，同時也是為了體現對所有家庭成員愛的感情需要。購買書籍和雜誌也是出於同一個原因。
一個人表達自己的感情可以采取多種方式：送花、寄卡片向朋友致意，送糖果、珠寶飾物、玩具等等，這些方式都可表示對某個人的愛意。當購買是為了表達對他人的愛而進行的時候會變得非常愜意。寄一張“我想念你”的問候卡會給一個人的生活增添快樂。
⑥聲譽和認可
產品的聲譽能對顧客產生很大的影響。這種聲譽天長日久後會在顧客心裏形成一種對該產品的偏愛，從而容易激發購買欲望。如世界上的名牌產品“耐克”“彪馬”“寶潔”“日立”“鬆下”“索尼”“阿迪達斯”等都深受顧客的喜愛。
認可是一種要求別人承認的願望。每個人都希望別人注意自己，希望得到別人的尊重。流行服裝、藝術珍品、家具、假發和其他奢侈品的推銷都是為了滿足顧客希望得到認可的心理。這些象征物還能幫助顧客獲得事業上成功的感覺和趕時髦的心理。
當然，顧客總是在不停地尋找那些能獲得更廣泛認可的商品。不要企圖將過時的東西賣給顧客，即使顧客一時接受了，不久也會認識到他買的是件已遭淘汰的產品，這會失去顧客對你的信任。
由於人的個性千差萬別，有的人希望自己受人愛戴，具有較高的聲望；有的人則追求健康、成功和權力。這些都包括在聲譽和認可的購買動機中。盡管許多顧客不願公開承認這些動機，但它卻在每一次具體購買活動中毫無例外地存在著。
⑦多樣化和消遣的需要
大多數人都希望自己的日常生活豐富多彩。生活多樣化和消遣是一個人恢複體力和精神的一種手段，它為人們的生活增添樂趣。比如，為了消遣和娛樂，一個人購買帳篷、睡袋、燈籠等，以便在野營中度過愉快的周末；另一個人也許會購買一架鋼琴，參加有關鋼琴知識的講座，以使生活變得豐富多彩。
（2）個人特性的影響
每位顧客的個人特性是千差萬別的，這可以從其年齡、性別、職業、個性、教育程度及其經濟狀況等幾個方麵反映出來。
年老與年輕顧客的欲望、興趣和愛好有所不同，因而他們的購買行為也存在差別。比如，老年人在決策時比較謹慎，年輕人則相對衝動；老年人消費保健品，而年輕人則購買文體用品和時裝等。
個性是一個人比較固定的特性，如自卑或自信，冒險或謹慎，倔強或順從，獨立或依賴，主動或被動，急躁或冷靜，勇敢或膽小等等。個性使人對環境產生比較一致和持續的反應，影響購買行為。在消費者測驗中，有人把個性與產品、品牌偏好和使用率聯係起來，發現順從者比倔強者更有可能使用漱口藥，每月至少喝幾次酒；順從者和超脫者往往是每星期至少喝幾次茶，而其他人則很少喝茶。
自我形象是指一個人怎樣看待自己以及一個人希望怎樣看待自己。由於人們總希望保持或增強自我形象，並把購買行為視作表現自我形象的重要方式，因而，消費者一般選擇符合或能改善自我形象的產品。拿汽車來說，根據對自我形象測驗的回答，顧客被分為“謹慎保守”的和“大膽探索”的。兩者對汽車的偏好非常明顯，前者愛好小汽車，認為它方便和節省，後者喜歡大一點的汽車，以為大一點的汽車可以表現其開朗乃至好支配的個性。