塑造形象的意識是整個現代推銷意識的核心。良好的形象和信譽，是企業的一筆無形資產和無價之寶，對於推銷員來說：在客戶麵前最重要的是珍惜信譽、重視形象的經營思想。
國內外許多推銷界的權威人士提出：推銷工作蘊含的另一個重要目的，除了“買我”之外，還要“愛我”，即塑造良好的公眾形象。在這裏有一點需要說明，那就是樹立的形象必須是真實的，公眾形象要求以優質的產品、優良的服務以及推銷員的言行舉止為基礎，虛假編造出來的形象也許可能會存在於一時，但不可能長久存在。
具有強烈的塑造形象意識的推銷員，清醒地懂得用戶的評價和反饋對於自身工作的極端重要性，他們會時時刻刻像保護眼睛一樣維護自己的聲譽。
有人曾經說過，如果可口可樂公司遍及世界各地的工廠在一夜之間被大火燒光，那麼第二天的頭條新聞將是“各國銀行巨頭爭先恐後地向這家公司貸款”，這是因為，人們相信可口可樂不會輕易放棄“世界第一飲料”的形象和聲譽。這家公司在紅色背景前簡簡單單寫上8個英文字母“CocaCola”的鮮明生動的標記，通過公司宣傳推銷工作的長期努力已經得到了全世界消費者的認可，它們的形象早已深入各界人士的腦海裏，一旦具備了相應的購買條件，他們尋找的飲料必是可口可樂無疑。
對於任何工商企業的推銷員而言，確立塑造形象的意識是籌劃一切推銷活動的前提與基礎。隻有明確認識良好的形象是一種無形的財富和取用不盡的資源，是企業和產品躋身市場的“護身符”，才能卓有成效地開展各種類型的宣傳推廣活動。
在我們身邊就有活生生的例子：
有位兒童用品推銷員介紹了他采用產品接近法推銷一種新型鋁製輕便嬰兒車的前後經過，非常有趣：
“我走進一家商場的營業部，發現這是在我所見過百貨商店裏最大的一個營業部，經營規模可觀，各類童車一應俱全。我在一本工商業名錄裏找到商場負責人的名字，當我向女店員打聽負責人工作地點時，進一步核實了他的尊姓大名，女店員說他在後麵辦公室裏，於是我來到那間小小的辦公室，剛進去，他就問：‘喂，有何貴幹？’我不動聲色地把輕便嬰兒車遞給他。他又說：‘什麼價錢？’我就把一份內容詳細的價目表放在他的麵前，他說：‘送60輛來，全要藍色的。’我問他：‘您不想聽聽產品介紹嗎？’他回答說：‘這件產品和價目表已經告訴我所需要了解的全部情況，這正是我所喜歡的購買方式。請隨時再來，和您做生意，實在痛快！’”
銷售金言
隻有讓產品先接近顧客，讓產品做無聲的介紹，讓產品默默在推銷自己，這是產品接近法的最大優點。例如，服裝和珠寶飾物推銷員可以一言不發地把產品送到顧客的手中，顧客自然會看看貨物，一旦顧客發生興趣，開口講話，接近的目的便達到了。