23. APP刷榜江湖（三）
2013最爆款的APP應用
（編輯/綠茶）
三萬殘聯編外人員
刷榜是“勞動力密集型”業務，人力成本占整個運營成本的30%—40%。
很快，冉耀宇發現“小作坊”式的操作無法持續，“我們沒有名氣，很難贏得客戶信任，結款上也出現很多賴賬”。因此，2011年6月，頂當互動合並了另外兩家在互聯網上刷流量的工作室，開始公司化運作，“我們是可以開發票簽協議的，正規向國家納稅”。
規模化之後的頂當互動以App Store刷榜作為公司的主要業務，配備了6個核心技術人員，另外負責監控和調節係統的運營團隊有6到7人，負責客戶的銷售團隊有2到3人。目前，頂當互動的刷榜業務核心團隊有20多人，在冉耀宇看來，刷榜是一種“勞動力密集型”業務，其中人力成本占整個運營成本的30%—40%。
頂當互動在核心團隊之外建立了將近3萬多人的編外團隊。“我們的編外人員是全國殘聯的資源，從2009年開始就陸續在積累。他們剛開始接一些投票業務，網絡水軍和微博的業務，分布在全國各地。”對於這部分編外人員，冉耀宇稱有專門的ERP係統進行管理。
對於刷榜可能帶來的下架風險，冉耀宇卻有意輕描淡寫。根據頂當互動的刷榜合同，如果有應用因為頂當的刷榜業務而被下架，公司將賠償100萬元。“我們跟蘋果有溝通，如果蘋果下架我操作的產品，要對我進行賠償，所以我們才敢肆無忌憚地這麼操作。”
目前，頂當互動的累積客戶超過300個，月銷售額達500萬—600萬元。由於競爭越來越激烈，現在刷榜業務的毛利開始降低。“最開始榜單前10名能賣到4萬元以上，現在前10名能賣到2萬元已經很不錯了，但即便這樣我們還是有利可圖的。”冉耀宇說。
蘋果排名規律可循
道高一尺，魔高一丈。蘋果不管怎麼變化，總有規則可循。
風投對刷榜不提倡，也不反對，看重的是其帶來的現金流。
APP刷榜產業鏈的快速形成正源於開發者的巨大需求。做APP推廣的安沃傳媒高級總監秦峰對記者表示：“App Store中的競爭太激烈，去年年底，App Store的應用突破50萬個，一款新應用不做推廣就上架等於石沉大海。”
（來源：《21世紀商業評論》）