鮑勃·迪倫在《答案在風中飄揚》中唱道:“一個男人要經曆多少旅程才能真正成為一個男人;白鴿要飛越多遠的距離才能在沙灘上安睡……一個人要仰望多少次才可以看見頭頂藍天;一個人要長多少隻耳才能聽到人們的呐喊……答案啊,我的朋友,還在風中飄,答案還在風中飄。”這世界太博大,你我太渺小,總有無數的困惑困擾著我們。身為一個經理人,你必然也在苦苦追求著你的答案:
我要經曆多少自我修煉才能真正成為一個出色的經理人?
我要運用多少管理妙招才能推動企業平穩發展?
我要費多少苦心才能贏得眾人的幫助?
我要擁有多少商業智慧才能叱吒商海?
幸好,你需要的答案並不縹緲,它們沒有飄揚在空中,而是被清清楚楚地寫在了這本書裏。
子曰:“苟正其身矣,於從政乎何有?不能正其身,如正人何?”我們中國人自古以來就懂得“正人先正己”的道理,身為管理者的經理人必須經曆四重修煉才有資格管理他人:首先,你要在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上都符合經理人的職業規範和標準,這便是所謂的“職業化”;其次,要打造自己的影響力,用你的強大氣場影響你周邊的人;再次,經理人必須鍛煉自己的情商,才能發揮自己的領導力;最後,不可忽視和內在同樣重要的外表。
大到整個企業,小到每一個員工,都是經理人的管轄範疇。當你需要用宏觀手段管理整個企業時,企業文化、製度、績效、目標管理、戰略、決策,這些管理學中的經典要素都是缺一不可的;當你用微觀視角管理每一個個體時,你就要明白你需要一個怎樣的團隊,你需要什麼樣的人在你的團隊中擔當什麼樣的責任。你還要懂得如何識人、用人、管人、安人、培養人才。當你解決好對待下屬的問題後,你應該環顧四周,處理好與你平級的同事之間的關係。這還不夠,抬頭望望,頂頭上司也在等待你的巧妙安撫。在安頓好公司內部的人際問題之後,更不能忘了與“圈外人”搞好關係,織成一張裏應外合的牢固人脈網。
不要以為經理人就不需要關心商業,所有的非公益企業都是以贏利為目的的,把公司打理得井井有條就是為了讓企業這艘航空母艦在商海拚殺時更勇猛。商場如戰場,經理人就是發號施令的軍隊統帥,你需要在沉穩指揮的同時掀起自己的頭腦風暴——進攻時你要發揮競爭頭腦分析全球形勢、發動創新頭腦頻發奇招、轉動合作頭腦擴大同盟力量、運用市場頭腦抓住客戶搶占資源、玩轉造勢頭腦擴大聲勢贏得生機。練內功時你要保持節流頭腦控製成本、開動利潤頭腦積極贏利、奉行品質頭腦開創品牌意識狠抓質量關。防守時你要堅持防禦頭腦,防危機、防風險、防騙局,一個都不能落。
這不是一本高深的理論著作,卻是能保證你成為最出色經理人的通關秘籍。閱讀這本書,你一定能夠找到你想要的答案,成為你想成為的人。