社區新聞報道初探
理論視野
作者：張爰傑 焦少梅
什麼是社區新聞
我國報業在經曆了都市報的超常規發展後，陷入短暫停滯期，紛紛將注意力轉向了社區報或者社區版。①一提起社區新聞，不少人首先想起的是小區裏的故事、居民和物業的矛盾、家長裏短的瑣碎事件。要說清什麼是社區新聞，首先要搞清在社區新聞報道中“社區”的含義。《民政部關於在全國推進城市社區建設的意見》將社區定義為：聚居在一定地域範圍內的人們所組成的社會生活共同體。另外有學者認為，從社會學的角度看，一方麵，社區是具有完整地域性和各種服務功能的生活小區，是居民在生活過程中逐漸形成的，是由相對完整的組織係統、地緣關係、共同行為規範、居民的心理認同、親密的人際關係等因素決定的。另一方麵，它還取決於社區服務功能的覆蓋麵，這種覆蓋麵並不是固定不變的，它受服務項目、服務手段、服務方式、服務水平等諸多因素的影響，所以社區範圍大小就變成了一個不確定的數值。②
筆者認為，社區不是某些建築群體的總稱，不是具體某個小區，更不是某個居委會，而是一種在一定的較小的地域範圍裏，人和人之間形成的特殊的互相依賴、共生共存的社會關係。這樣說來，一個社區的範圍可以是一個小區，可以是多個小區，甚至可以是一個村落。
有學者認為，社區新聞是新近發生或發現的具有為特定區域受眾及時知曉意義的信息的傳播。③社區新聞便是上述社區裏的新聞故事，包括發生在社區裏的重要事件、社區裏的集體活動、社區裏的好人好事、社區裏的奇聞軼事等。但是總體來說，社區是一個小社會，社區新聞的采寫應該在整個社會背景下，通過社區新聞折射整個社會的情況。社區新聞報道的出發點，應該是增強社區居民之間的社會關係，讓社區成員增加共同的歸屬感。
有關社區新聞的幾個不等式
明確了“社區”的含義，社區新聞報道的內容也逐漸明晰起來。筆者在日常采訪中，發現包括媒體同行在內的不少人對社區新聞的理解有偏差，最主要的是把社區新聞與小區新聞、民生新聞、社會新聞等混為一談。雖然社區新聞與這三類新聞都有共通之處，有時候也包含這幾類新聞，但是並不完全等於這三類新聞中的某一類。
1.社區新聞≠小區新聞
學界和業界並沒有“小區新聞”的嚴格叫法，但是不可否認，小區裏發生的事情是社區新聞報道的重要組成部分。筆者多次采寫過居民小區停車位問題、居民和物業的矛盾問題等，幾乎每次采訪都有小區居民積極配合，甚至會透露出其他有一定新聞價值的信息。但是社區新聞與小區新聞並不是相等的，而是包括小區新聞在內。
2.社區新聞≠民生新聞
民生新聞是從群眾日常生活中采來的新聞，內容上鎖定群眾的生存狀況和生存空間，以平民視角和人文敘事手法關注和表現普通百姓的生命、生存、生活、生計等內容的一種新聞表現形式。以筆者的從業經驗看，媒體從業者日常采訪中對民生新聞的采寫，更加注重反映百姓疾苦，以特定的案例打動人心，從而盡可能擴大本媒體的影響範圍。社區新聞采寫必然也要從個例入手，也必然會牽扯到一些百姓的喜怒哀樂，但是社區新聞追求更深一層的原因，從發生在社區的具體的事件折射整個社會的影子。
3.社區新聞≠社會新聞
社會新聞是涉及到人民群眾日常生活的社會事件、社會問題、社會風貌的報道，包括社會問題、社會事件和社會生活方麵的內容，尤以社會道德倫理為基礎反映社會風尚的新聞為主。總的來說，就是比較新鮮刺激，能引起人閱讀欲望的新聞報道，是發生在社會上的一個個小故事。社區新聞與社會新聞明顯不同，雖然社區也是一個小社會，但是相當多的社會新聞是為了滿足受眾的獵奇感，而社區新聞則是嚴肅地報道發生在社區裏的有著一定社會背景的新聞。
社區新聞的作用
第一，上情下達、下情上達
媒體是黨和政府的耳目喉舌，也是人民群眾的耳目喉舌，媒體既要宣傳黨和政府的方針政策，又要讓黨和政府了解老百姓都在關注什麼，有什麼切身利益需要得到維護。社區新聞記者深入社區內部，與老百姓打成一片，可以充分了解群眾所求，也能在與群眾的交流中將黨和政府的方針政策傳達給群眾。記者在采寫社區新聞時，更應該注重群眾的呼聲，通過新聞報道反映群眾所思、所想、所需、所求。