我們隨便吃了個中飯後,簡怡高興得嚷著回去整理一下,立馬風風火火地走了。
回到家中,我略微休息一下,準備上班。
來到店裏,生意比昨天繁忙了少許。開完交接會議後,唐倩拿著一本厚厚的《珠寶鑒賞辭典》,遞給我,說:“你自己先看著。有不懂的,就來問我。”
我接過,笑問:“你不是另外一個班的嗎?肖姐把你調過來了?”
唐倩“嗯”了一聲便不說話,用眼神示意我看書。
我不再多嘴,專心看起辭典。無非是一些鑽石黃金翡翠等的起源產地賣點之類,我細細地看了一遍,大概是過了五六個小時,就了然於胸。
我走到唐倩麵前,她正在跟王林聊天,我說:“師傅,我看完了。還有別的沒?今天一起看了。”
她有些訝異地望著我說:“這麼快就看完了?你難道沒有什麼不懂的嗎?”
我微微一笑:“簡單明了,通俗易懂嘛。不過,這本書編的很一般。銷售服務,扯了半天都是廢話;飾品拍攝,角度渙散,根本體現不出美感;產品介紹這一塊,更是千篇一律,毫無新意,要我說,這作者珠寶知識倒是精通,這銷售語言嘛,實在差強人意,根本就是個業餘水平……”
唐倩聽完我侃侃而談,驚訝之色更為明顯:“你是說這本書編的業餘?這是珠寶界最權威的一本書。是我們王大福董事長親自主編的,你居然說它業餘?”
“你這是斷章取義。我隻說他對於產品賣點設計的銷售語言,很業餘。”
她像是終於聽明白了一樣,橫了我一眼,淡淡地說:“聽起來,你還蠻懂的。你又沒賣過珠寶,怎麼知道向顧客推薦產品?”
我神秘一笑,說:“試一下,你就知道了。”我看見宋琳芝正在跟一個中年婦女“糾纏”不清,臉上神情又是焦急,又是懇切,似乎很難“說服”她。我仔細打量了一下中年婦女,她四十歲左右,皮膚保養的不錯,衣著華貴卻不鮮豔,氣質沉穩,一看就知非富即貴。
我走上前去,在宋琳芝耳邊輕輕說道:“讓我來。”宋琳芝皺了皺眉,正欲說話,唐倩一把拉住她,示意讓她退後,任由我來。
我微笑著對著那婦女,說:“晚上好,尊貴的女士!我是店長助理羊南,很高興認識您!請問您如何稱呼?”
“我姓李。”那婦女抬了抬頭,對我回以微笑。
“李姐,您好!今天這個美麗的夜晚,很榮幸為您效勞!您有選中心儀的飾品嗎?”
李姐指了指一款藍寶石手鏈。這條手鏈售價6萬5千,上麵有5顆豌豆般大小的藍寶石,通身環繞著幾十顆小鑽石,甚是光彩奪目。我略一思索,繼續笑著說:“我很佩服您獨到的眼光!在我看來,這款手鏈簡直就是為您量身打造!藍寶石象征智慧,跟您身上優雅知性的氣質不謀而合;您看這款手鏈,通身鑲鑽,璀璨奪目,我想您戴上它,無論出席任何場合,都是萬眾矚目的焦點。”
李姐聽著我灌了一大堆的溢美之詞,臉上的笑容像是瞬間綻放的花朵,帶著滿意又似乎有點不甘心地說:“小夥子講得真好,都說到我心坎去了。這款手鏈是不錯,我一眼就看中了。隻是,這價格,有點偏高,超出我的預算,能不能跟你們店長商議,給個優惠?”竟是征求我的口吻。王大福是國內頂尖的珠寶品牌,一直遵循“不打折”的原則。
我心想隻要認可產品就好辦,優惠神馬的就免談,臉上還是不無遺憾地說:“很抱歉,李姐!我們王大福是不打折的。我們的每一件產品都是頂級大師製作,工藝考究,獨一無二。它們都期待遇見自己的主人。您就是這款手鏈的主人。您覺得,對於心愛之物,您願意打折嗎?”
李姐不住點頭,愛不釋手地把手鏈戴上,滿臉喜悅之情。我不失時機地接著說:“您看,尺寸大小剛好合適。您就別再猶豫了,喜歡就買下來。我相信您的眼光不會錯,難道不是嗎?”
李姐喜孜孜地從包裏拿出張信用卡,說“刷卡吧”。我推了推旁邊已是目瞪口呆的宋琳芝,示意她趕緊買單。
李姐走後,宋琳芝一把拉住我,聲音大得嚇人:“羊南,你怎麼這麼厲害!你以前賣過珠寶嗎?”
這時其他的女同事紛紛圍了上來,七嘴八舌地問我“有沒有賣過珠寶”之類的,顯是被我的“處女”銷售震撼到了,都是一副不可思議的神情,我低著嗓子,示意她們噤聲,緩緩說道:
“哥以前是個賣菜的……”
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數字君有話說
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