精英成績：
店鋪名稱：我的百分之一
主營業務：服飾鞋包
開店年份：2004
賣家信用：三金冠
新手疑問：已經是金冠級賣家了，還有不能做的事嗎？
精英之道：能夠做到三金冠的信譽，其實不但要把該做的事做好，而且一些不該做的事，也堅決不能去觸碰，我們將其稱之為“皇冠之路上的禁忌”。忌爭吵在前麵的章節中我們已經提過了。另外還有一點，就是忌質問。總是以一副命令的口吻和買家對話，任誰都會感覺不舒服的。
蘿卜白菜各有所愛，每個買家都會有不同的需求，對於買家的個人觀點和見解，我們最好不要發表太多的言論，而是應該尊重他們每個人的喜好。即使他最終選擇了放棄，也一定有他不買的原因，我們可以爭取采用其他和平的方式解決，但一定不要用質問的口吻責備買家。這不但是不尊重人的表現，也是作為賣家失禮的一種體現！
後記：“淘江湖”裏也能煉真金
說起“淘江湖”，我也算是元老級的會員了。其實最初來到這個網絡平台的時候，總會覺得這種賺錢的方式不踏實，然而，我也沒有想到，最終能在這裏煉得真金！
記得那是2007年秋天，當時有個北京的老同學小櫻在一家大型電視購物公司的子公司工作，有一天她興衝衝地打電話給我：“淘子，我這邊貨特別多，你趕緊在網上開個店吧。我也想試試，不過我得每天上班，所以不如你先開一個幫我賣貨，我提供貨源給你，怎麼樣？”我當時剛剛從公司辭職，想著反正也無事可做，於是就暫且答應了小櫻。之後，她發了很多資料和視頻給我。因為她是做電視購物的，都是以視頻宣傳為主，剛好我又會一點PS，所以利用她發來的視頻截下許多圖片，並合成了一個網頁。想當初我可是苦苦熬了小半個月才搞定那50來張圖片，功夫不負有心人，貨源和素材都有了，我立刻在淘寶網注冊賬號，免費開了一家店鋪。萬萬沒想到，我剛剛將這些素材發布之後，第一位買家就找上門了！我當時激動得要死，立刻打電話給小櫻讓她發貨，幾天之後還收到了那位買家給我的好評，當時我想：“在淘寶上賺錢也太容易了！”
當然，這是四五年前的事了。那時我得出的一條經驗就是：在淘寶上，隻要你想挖，就一定有金子可挖！
一轉眼一年過去了，我和小櫻的店鋪也逐漸穩定下來並擴大了規模，招了兩名客服人員，生意紅紅火火。可能是人的貪欲在作祟吧，做得越大就想讓它變得更大。2008年，正逢北京奧運會，我想這一定是個大好的時機。有天晚上我正在瀏覽淘寶網，想看看奧運期間賣什麼比較賺錢，突然，產品列表中的門票讓我眼前一亮。我想如果賣門票肯定會很搶手，而且小櫻又在北京，買票比較方便，隻要讓她買完之後直接發貨就行了。當我製定價格時，我猶豫了，因為我發現好多店鋪的售價都是原價的20多倍。於是，在利益的驅使下，我也把價格調高了20倍。