推銷業雖然以其獨具一格的魅力和光明前景吸引了越來越多的優秀人才投身其中，但並非每個推銷員都能獲得成功的喜悅。在這個競爭激烈的領域裏，無論是一位久經沙場的老銷售員，還是一位初出茅廬的新手，都會或多或少碰到一些難題，遇到一些困惑，都會在不知不覺中犯一些錯誤。或是用了錯誤的方法，或是說了錯話……總之，由於一時的疏忽，前功盡棄，最終徒勞而無獲。本書基於此點，指出了推銷中容易犯的種種錯誤，並分析原因，告訴推銷員直接的工作方法和技巧，文中所介紹的推銷員常犯的錯誤，是在分析國內無數推銷前輩和推銷人員失敗教訓的基礎上得來的，可以讓推銷員引以為戒，避免犯錯誤，少走彎路，以便獲得成功。
如果推銷員不消除這些問題或困惑，不改正這些錯誤，一步錯步步錯，一步落後步步落後。本書是通過中國500位推銷員身上所出現的錯誤，進行深度研修之後，總結出來的101個致命的推銷錯誤。本書是一名卓越的推銷員的醫生，先點出銷售病症，然後開出治病良方，令你的推銷病症藥到病除，迅速提升銷售業績，享受成功與快樂的生活。
本書提出推銷員最容易犯的101個典型的錯誤，對於推銷員來說是十分實用的。例如：對自己沒有信心，能力發揮被鉗製；客戶麵前低三下四，有失尊嚴丟訂單；不為客戶著想，死纏爛打令人煩；走不出失敗的陰影，陷入不斷失敗的泥潭；缺乏耐心，不能將溝通進行到底；驕傲自滿，原來的成功變為絆腳石；沒有明確的目標，無的放矢難突破；麵對顧客三心二意，讓顧客缺少被尊重感；“我不可能做到”，負麵意識銷蝕挑戰勇氣；看不到市場需求點，創造業績全憑運氣等等，這些錯誤對推銷工作都有提醒與借鑒的作用。本書中的每個錯誤分三部分來論述，第一部分：引以為戒。采用生動詳實的錯誤故事或案例，拋磚引玉，使讀者對推銷中所犯的錯誤有深刻的體會，從而產生心理共鳴，引起應有的警覺。第二部分：深入分析。針對故事或案例進行更進一步的解釋和分析，揭示出所犯錯誤的實質，給讀者以豁然開朗的感覺，進而從更深層吸取經驗教訓。第三部分：正確方法。告訴讀者怎樣避免錯誤的發生，即使錯誤發生，怎樣去改正，從而做得更好，更棒。
讀完本書，你會發現自己進入了另一個新境界，對推銷工作有了更深一層的理解，推銷對你來說變得容易了許多。少犯錯誤就等於多成功，你會從本書中受到啟發，知道什麼該做，什麼不該做，知道哪裏該深，哪裏該淺，你的推銷之路會走得更踏實、更穩健。如何從別人的錯誤中獲取成功的密碼，作出更完美的決策，這才是“錯誤”教給我們的課程。人生在世，唯有不犯錯誤，才能走上成功之路。
作者
2008年1月於北京