宋太宗沒有同意，隻是草草撤了酒宴，派人分別把他倆送回了家。
第二天上午，兩個重臣都從沉醉中醒來，想起昨天的事，惶恐萬分，連忙進宮請罪。
宋太宗看著他們戰戰兢兢的樣子，便輕描淡寫地說：“昨天我也喝醉了，記不起這件事了。”
寬容是一個領導者的美德。
現代的領導，都難免遇到下屬衝撞自己、對自己不尊的時候，學學宋太宗，既不處罰，也不表態，裝裝糊塗，行行寬容。這樣做，既體現了領導的仁厚，更展現了領導的睿智，不失領導的尊嚴，而又保全了下屬的麵子。以後，上下相處也不會尷尬，你的部署更會為你傾犬馬之勞。
對於一個企業，領導者的心胸寬廣能容納百川。但寬容並不等於是做“好好先生”，不得罪人，而是設身處地地替下屬著想，這樣的老板不是父母官，也稱得上是一個修養頗高的領導者。
優秀的管理人員會盡量避免說不，以免傷害對方。他們不采取任何行動，希望問題會自動消失。但是，他們也絕不會說不敢麵對問題或向員工投降。
主動攬過
在營救駐伊朗的美國大使館人質的作戰計劃失敗後，當時美國總統吉米卡特即在電視裏鄭重聲明：“一切責任在我。”僅僅因為上麵那句話，卡特總統的支持率驟然上升了10%以上。
做下屬的最擔心的就是做錯事，特別是花了很多精力又出了錯，而在這個時候，老板來了句“一切責任在我”，那對這個下屬又會是何種心境？
卡特總統的例子說明：下屬對一個領導的評價，往往決定於他是否有責任感，勇於承擔責任不僅使下屬有安全感，而且也會使下屬進行反思，反思過後會發現自己的缺陷，從而在大家麵前主動道歉，並承擔責任。
老板這樣做，表麵上看是把責任攬在了自己身上，使自己成為受譴責的對象，實質上不過是把下屬的責任提到上級領導身上，從而使問題解決起來容易一些。假如你是個中級領導，你為你的下屬承擔了責任，那麼你的上司是否也會反思，他也有某些責任呢？一旦公司裏上行下效，形成勇於承擔責任的風氣，便會杜絕互相推諉，上下不團結的局麵，使公司有更強的凝聚力，從而更有競爭力。
當問題發生時，尋找解決方法，而不是找替罪羔羊。
善找借口
有一位中學教師，腦筋很靈光，工作中很講究策略，“找借口”能力令人佩服，把找尋借口用在學生身上效果奇佳。他的班上有一個姓胡的同學，人很聰明，升初中的考試成績是全班第一名。可僅過半年，期末考試卻落到班級第26名。這位老師左思右想，也找不出他退步的原因。後來，他了解到，這孩子有尿床的毛病。被褥尿濕了，家長很惱火，這“丟臉”的事使他自慚形穢。原來是精神上的負擔，影響了學習成績。麵對這樣一個棘手的問題，怎麼辦呢？這位老師在一篇文章中回憶道：“我思考了兩天，看了一些有關的書籍，終於在一天放學後，辦公室人都走光了，我找他談心。扯了一些班裏的事以後，我問他：‘聽說你會尿床，是不是？’他一聽，臉一下紅了，頭也掛得低低的。
我把他朝身邊拉了拉，握住他的手說：‘其實，尿床沒什麼大不了，老師研究過，十幾歲的少年兒童中，有相當一部分人都尿床，隻不過是許多家長不聲張罷了。’他一聲不吭。我繼續說：‘老師我也尿過床。’‘真的？’他驚奇地問我。‘怎麼不是，而且一連延續到初中快畢業。有時一夜尿兩三次，睡夢中，我急死了，到處找廁所，找到一個牆角，拉開褲子就尿，結果就尿了一床。’‘哎呀，我也是這樣。’他仿佛找到了知音，羞怯之情一掃而光。接著，我們你一句我一句地扯開了‘尿經’，講到好笑的地方，一起放聲大笑。這時，我們已沒師生之別，好像兩個‘尿友’在交流經驗。‘後來你是怎麼不尿床的？’他突然問我。‘我啊，到了15歲就自然地不尿床了。’我裝著回憶的神情說，‘那時我初中還沒畢業，不知不覺地就好了。’他掰著手指算著：‘我今年13歲，再過兩年，我也會好了？’‘那當然！’我肯定地說，‘尿床不是病，到了發育的年齡，就會自然地好了，你用不著煩惱。’當我們走出辦公室的時候，他精神輕鬆多了。”後來，由於家庭、老師的默契配合，那位學生終於擺脫了困境，學習大有長進。