創造力可以被定義為:充分了解你所擁有的能力和條件,並且加以利用,來完成目標。更簡單的說法是:去了解你的環境和應變的能力,把在追求理想上所遭遇的困難和險阻,轉變成通往成功的階梯。創造力的缺乏往往是由於領導者太專注於問題,而忽略了你原先所設定的終極目標。除非你將注意力轉移到你的遠大目標上,否則你的創造力將會減退,甚至枯萎。
領導者必須避免讓自己過分關注問題。富有創造力的領導者與偏重於解決問題的領導者在麵臨挑戰時會有不同的想法。前者會問:“如何做我才能將這種情況轉變為優勢呢?”這個使用了“如何”的領導者將成功視為必達的目標。而害怕失敗的領導則會問:“如果我失敗了,會招致什麼樣的結果呢?”企業的每一個環節都需要創新,而管理基本上是一種安排而不是行事。任何一個組織的命脈,都在於其觀念及創新能力。
企業的領導者要與時俱進,就必須有如下七個特質:1.能集中注意力於真正的大事。領導者首要之務便是能夠鳥瞰公司事務。掌握優先順序,然後集中火力把主要精力用於最重要的一兩件大事上。當領導者總能抓住核心問題時,員工自然聽從追隨你。
領導者應該將精力主要集中在公司的宗旨、願景和目標以及如何增加公司達到這些要求的能力上,避免背上官僚體製的包袱,也避免陷入細節小事,見樹不見林。
2.懂得如何把東西賣出去。越來越多的領導者出身自營銷崗位,並非傳統的管理專業科班出身的人。因為他們具有溝通及說服技巧,而且重視顧客,符合今日的企業環境。
其實領導者的工作,無時無刻都要進行推銷。不論是麵對客戶或員工,領導者都要說服他們接受他的想法或公司的產品。如果一名領導者沒有銷售方麵的經驗背景,可以考慮接受說話藝術的訓練。
3.對財務問題有顯著敏感性。領導者必須懂得如何看財務報表,並且能夠了解數字與公司實際運作之間的關聯性。尤其麵對現今競爭激烈的環境,領導者可能需要花更多的心思在財務報表上。
閱覽這些報告時,不隻是守住預算,還要從如何增加經營利潤的角度思考財務問題。
4.具有策略思考能力。所謂策略,就是選定公司想要登上的競爭新舞台,然後建立公司在這個領域的優勢。領導者必須有能力看出公司在業界或大環境中最適合自己的位置。
5.能夠應變。領導者不隻要告訴員工好消息也要告訴員工壞消息,領導人不能害怕承認公司的致命傷甚至是失敗,以便於作戰略與計劃的調整。
要改變整個公司業務態勢並不是一件容易的事,領導者的動作必須要大,才能對員工產生有效的影響,麵對公司需要進行改變時,領導者要能以身作則,組成合適的管理團隊,並且找出公司中最可能支持、反對或影響這項改變的人,分別與他們溝通,發揮他們的功能,減低他們帶來的阻力。
6.領導者必須懂得溝通與社團技巧。要善於傾聽員工的意見,並且要及時告訴他們領導的意見。因此,要懂得授權、懂得帶領團隊,要有精力和熱情,能夠激勵自己及員工,能找出團隊成員的共同點,容許分歧的存在,並且及時化解衝突等。
此外,不戴麵具的領導者最能吸引員工,即便領導者的要求嚴格,甚至很難相處,隻要能對他有正確的預期,建立他的依賴感。
7.有很好的執行力。領導者也要有落實計劃的能力。要達成這個目的,就必須認定符合現實的目標,分派職責給員工,並且提供給他們達成這些目標的支持和資源。領導者還要設定階段任務時間表。