常常聽到有人這樣抱怨:“最煩有人向我推銷保險了,一天到晚總能接到這樣的電話,真夠煩的!”更有人對主動上門推銷保險的親朋直截了當地說:“除了保險外,聊什麼都可以,否則別怪我不客氣了。”近來,更有人總結出“防火、防盜、防保險”這樣的戲言。所以,我們看到一邊是保險銷售員四處奔走,不畏艱難,甚至忍辱負重地向人們推介各種險種,另一邊是人們不勝其煩,唯恐避之不及。
究其根源,還是人們對保險行業了解不多,加上有些保險銷售員的素質不高、不講究銷售方法等。
可是,即便如此,你知道保險推銷行業是一個熱門行業嗎?你知道中國的保險業擁有百萬職位空缺嗎?可以說,保險推銷行業是最具含金量的“朝陽行業”。
尤其是近幾年,隨著保監會出台政策措施規範和完善保險行業的經營發展,人們的保險意識也逐漸增強,在意外頻發的當下,人們紛紛意識到了保險的重要性,在悲痛的同時,開始考慮為自己和家人買一份保險,換取一份保障。
俗話說:“不想當將軍的士兵不是好士兵。”同理,沒有追求的保險銷售員也不可能成為一個優秀的保險銷售人。假如你是一個保險銷售新人,那麼,你一定想迅速掌握保險推銷實操技能,迅速擁有自己的客戶群體,順利完成約見、推介、促單、簽單等一係列環節;假如你是一名資深保險銷售員,你一定不想被自身已有的經驗所限,希望從細節上找到一些自我突破的方法,使自己的事業更上一層樓。
“細節”在銷售領域裏的重要性是不容忽視的。尤其是保險銷售工作需要我們走進每一個尋常百姓家,要想把保險工作做得深入人心,讓你的客戶具備足夠的保險意識,心服口服地指定你專程為他提供保險服務,就要在細節上下工夫。隻有這樣,你才能在這個行業裏越走越遠。
從本書中,你能學到如何在茫茫人海中迅速找到準客戶;如何從細節上解讀客戶的購買心理;如何解除自己在客戶麵前的信任危機;如何化解客戶的異議和拒絕;如何促單、簽單;如何從細節出發,做好保險銷售的售後服務工作,等等。
本書集結了保險銷售這一係列實踐過程中幾十個不容忽視的細節,看似平平常常,實則都是一些樸實、實用、平凡見真知的方法,希望能幫助保險銷售員在工作中少走彎路,為職業生涯帶來前所未有的好運!