今天，無論是大型跨國公司的高級經理，還是國內小型企業的管理人員都聲稱，要想在當今激烈競爭的市場中獲勝，有效管理人力資源是企業獲得持續競爭優勢的關鍵。事實上，全球各地的管理者都清醒地認識到人力資源是任何一個組織的核心資源。為了贏得成功，他們必須擁有最好的人，並且能夠激發他們的才能，有效地組織生產經營。前通用電氣首席執行官傑克·韋爾奇說：“沒有合適的人，再好的戰略也不可能付諸實施。”有效管理組織人力資源，並充分挖掘他們的潛能和才幹，是對管理者的巨大挑戰。
近幾年，人力資源管理的理論研究和實踐取得了令人鼓舞的發展，新的思想、理論、技術和方法不斷湧現，企業人力資源管理的經驗也越來越成熟。許多中國本土企業在學習、引進、消化西方人力資源管理理念和方法的基礎上，開始了很多創新性的改良和深化嚐試。本書的特點之一，是重視理論與實踐的均衡結合。本書反映了當前人力資源管理的成熟理論和知識及其應用，關注了人力資源管理領域的新發展、新趨勢。在寫作過程中，我們訪談了100多名大企業的人力資源管理經理人，吸收了他們成熟、行之有效的管理經驗。通過對國內大量人力資源管理案例的分析，采集企業案例，體現了企業人力資源管理和變革的活動。通過閱讀本書，既可以提高人力資源管理理論素養，又可增強管理的實踐能力。
本書的另一個特點，在於提出並整合了一個“成功的人力資源管理係統模型”。這一模型將人力資源管理的主要職能進行了完整的統合，是以實踐為基礎構建的策略性人力資源管理架構。從吸納、發展、激勵、維持、改善績優人力資源五個維度，本著理論聯係實際和學以致用的原則，全麵、係統地闡述了人力資源管理的主要理論和知識及其在實踐中的應用。整體結構完整、規範，各部分具有邏輯上的合理順序，便於通過本書係統全麵地學習和掌握人力資源管理理論及其最新研究成果。
寫一本既能夠反映人力資源管理成熟的理論思想、技術方法，又能反映企業人力資源管理實踐經驗的教材，是我一直以來的一個願望。感謝北京交通大學出版社的趙彩雲編輯的盛情邀請和熱誠支持，她為本書的出版付出了很多時間和精力。同時，我也要感謝我的研究生劉霜霜、張英、錢風佳、李浩、武俊、譚敘、王歡、張會涵在本書寫作中付出的辛苦，他們參與了本書若幹章節的編寫工作，提供了一些資料和案例。
盡管我們付出了辛勤的勞動，本書難免還存在一些不足之處。在此真誠地希望使用本書的師生和讀者多提寶貴意見和建議，以使本書日臻完善，從而推動我國人力資源管理研究和實踐不斷前行。
程延園
2010 1
中國人民大學求是樓