“管理就是確切地知道要別人去做什麼,並使他用最好的方法去做。”這本小部頭的管理學通俗讀物雖然是以企業管理為線索,但其中的道理卻可以推而廣之地應用於各個管理領域。它不像教材那麼係統,避免了教材的枯燥乏味;它不像學術專著那麼深奧,避免了學術著作的晦澀難懂。
這本書更像是從管理學的海灘上揀拾的一片片美麗的貝殼,被作者精心地加工並串連起來,送到了讀者的眼前。在忙碌之餘,您可以抽出一點時間,給自己充充電,掌握一些管理學的知識,更從容地應對生活和事業中麵臨的種種問題。
管理的核心是“人”。所以,全書的前三章都是直接在講“人”——管理者和被管理者。要想管理別人,先要管好自己。
作者出了不少貌似“餿主意”的好點子——偶爾出點醜,拉近和下屬的距離;克製住自己的求勝欲望,不要總高下屬一頭……
對於一個管理者來說,網羅、培養、使用人才並留住人才,是他最重要的使命。但那些比自己更出色的人該怎麼用呢?下屬不聽話、“磨洋工”,該怎麼辦?要想贏得下屬發自內心的忠誠和擁戴,讓下屬在工作中自動自發、全力以赴,又該做什麼?
解決了“人”的基礎問題,等於攀上了管理學的平台,可以繼續拾階而上了。作者依次介紹了決策管理、經營管理、營銷管理、質量管理、危機管理方麵的知識。作者的敘述簡明扼要,穿插其間的故事饒有興味,例如:如果有一頭獅子闖進你的院子裏,你會怎麼辦?你會不會像那頭“布利丹驢”一樣,站在兩堆草料之間,卻不知道究竟該吃哪一堆,最後活活地餓死?這些輕鬆、詼諧的小故事裏,往往蘊藏著管理的大道理。
管理學不是高高在上的領導才用得著的學問。在我們的工作和生活中,你經常會在不知不覺中扮演一個管理者的角色。有時是在家裏,有時是在辦公室裏,有時是在一個社交場合,有時則是麵對一群意外地聚集在一起的人。今天,你是一個潛在的管理者,明天,你就可能是一個真正的管理者。所以,利用下班後的閑暇、工作的間歇、公交車上的無聊時光,學習一些管理知識,不定什麼時候就能派上用場了!