領導等於實力加魅力
我們總是強調，領導的能力比什麼都重要，其實未必盡然。要成為一個優秀的領導，除了擁有超群的實力，還需擁有非凡的領導氣質。這種領袖氣質，我們通常稱之為魅力。
魅力，可以說是領導頭上的光環；失去了它，再有能力的領導在下屬眼中也顯得一無所有。
因此，要成為一個優秀的領導，或要想獲得高超的駕馭下屬的能力，都必須擁有魔鬼般的魅力。
作為一個領導者，你可曾靜下來仔細想過以下的問題，並從中找到真正的答案。
①為什麼有許多人在沒有加班費的情況之下仍然願意辛勤加班？
②為什麼總有一批人為你所設定的目標全力衝刺？
③為什麼總有一批人為你毫不保留地奉獻他所有的才智？
④為什麼有人心甘情願，不顧性命，赴湯蹈火？
多年來，許多人一直不斷思索這些問題，終於得到這樣一個答案：
成功的領導，是因為他具有99%的個人魅力和1%的權力行使。
領導，其實就是把魅力發揮到極致，影響他人合作，從而實現目標的一種身份，正如印度聖雄甘地所說：“領導就是以身作則來影響他人。”
一個人之所以為他的主管或組織賣力工作，絕大多數的原因是主管擁有個人魅力，那像磁鐵般征服了大家的心，激勵大家勇往直前。曾經聽到一位下屬推崇他的主管說：“你和他在一起呆上一分鍾，你就能感受到他渾身散發出來的光和熱。我之所以賣命努力，就是因為他本身有一股強大的魅力，深深吸引著我所使然。”
從領導效能的觀點來看，我們不得不承認：魅力遠勝過權力。
以人格力量感召人
多少年來，有關統禦、領導的書籍和研究報告數以千計，討論的主題涉及組織領導、領導者行為、權力領導，可謂數量眾多、內容廣泛。
這些重要的主題都包含了許多不錯的構想。事實上，這些都可精簡成一句話：與其做一位實權在手的主管，不如做一位渾身散發著無比“魅力”的領導者。
帶人要帶心。要做一位成功的領導者，除非具備了相當程度的魅力與影響力，否則很難實現領導統禦的第一個課題：贏得下屬的信賴和忠心。
有位頗具成效的企業領導在研討會裏曾單刀直入地告訴職員：
“在現實世界裏，眾所皆知的一流管理者，無一例外地每一位都具有一種罕見的人格特質，他們處處展現出魅力領袖的風範。他們不但能激發下屬們的工作意願，又具有高超的溝通能力，動之以情，曉之以理，渾身散發出熱情引入的力量。尤其重要的是，他帶領團隊屢創佳績，擁有一連串驕人的輝煌成就。運用獎賞力與強製力來管理，也許有效，但是如果你要提高自己的領導魅力，贏得眾人的尊重和喜愛，我建議你們要盡最大的努力以影響和爭取下屬的心。假如你們之中誰能做到這點，誰就能成為一位成功的領導者，而且也可能完成許多不可能完成的任務。”
這話說的真是擲地有聲。
優秀的領導才能，特別是個人的魅力或影響力，比他的職位高低和提供優越的薪資、福利來得重要得多，它才是真正促使人們發揮最大潛力以及實現任何計劃、目標的魔杖。
主管們需要更多的是令人懾服的魅力，而不是令人生畏的權力。
而是否擁有這種魅力，正是一個領導或主管能否成功的關鍵。
與員工建立正常的親密關係
許多領導都有一個錯誤觀點，認為對員工關心和理解意味著你的軟弱，且易被他們利用。他們認為這樣會失去控製。其實，關心員工和他們的福利並不等於讓他們不好好工作，對員工們的關心和理解恰恰是管理能力強大的標誌，而不是軟弱。粗暴的、獨裁的領導可能會逞能於一時，但就長期來說，損害別人的人不可避免地將成為被損害者。
許多人認為你不可能在平時做到公平、關懷和理解，當情況需要時，又能做到嚴格要求。實際上，你是能夠做到的。平時對員工公平、關懷和理解，將使你在必要時更易做到嚴格。有些領導以為平時過多的理解會使自己在員工們有所要求時難以拒絕，其實完全不必這樣認為。
為了和你的員工建立正常的親密關係，你必須了解他們。了解員工們的工作也是一項長期的、不斷進行的工作，因為公司人事上常有變動，即使一些已做了多年的老員工，他們的情況和環境也在改變。也正由於環境的不斷變化，他們在工作中的反應也會不同。
有些領導認為隻需對新員工加以關懷，因此一些長期以來表現好的員工常常被忽視，這是錯誤的。如果你對這些已受鍛煉的員工不予注意，也會產生問題。他們能做好工作，但將抱怨不受重視。如果你隻注意有問題的領域，你會發現麻煩恰恰發生在你不曾料到的地方。
有些員工由此理解成要想得到領導的關懷，隻有采取製造麻煩的辦法。如果那些已受鍛煉的老員工看到你用正麵的、民主的辦法將有問題的員工培育成為滿意的員工，他們也有可能采用同樣的“手法”以期得到你的關注。你當然不希望在你的領導中出現有問題的員工比長期做了許多令你滿意工作的員工受到更多的獎勵。因此，你應該經常關心他們並告訴他們，他們的突出表現是受到重視的，並且是公司存在的基礎。
領導應不恥下問
作為老板，並不是什麼時候都對他人無所求，相反，他們是那種最懂得求人又善於求人的。
花花公子企業總裁海芙納擁有一切成功企業的特質——精明果斷、擅長授權。而在博采眾長這方麵，她又絕對高人一等。
身為老海芙納之女，一般人都認為她命好，“繼承”了父親的事業。可事實上，1982 年她接手的是一家問題重重的公司，當時每年虧損五千萬美元，利潤豐厚的賭場事業已成過去，花花公子雜誌也仿佛與時代脫節。
不眠不休的工作加上精明的管理，她終於使公司轉虧為盈，重振聲威。所以真正的情況是：她繼承花花公子企業前非常幸運，反而是花花公子有幸找到明主。
剛接手花花公子企業時，海芙納並不像一般人一樣迫不及待地想表現自己的能耐，卻刻意網絡了一群顧問。正如她所說：“聰明的人才永遠不嫌多。”
她隨即設立“總經理”一職，重用一位能力甚強的財務主管。
海芙納對巴菲特擔任貝克夏·哈塞威企業董事長所創下的驚人業績已有耳聞。巴菲特是公認的投資奇才，長於發掘有價值的特許權，然後進行長期開發。