有不少人把最終決策的形成看做是製定決策過程的邏輯終點,決策的製定需要執行,決策隻有轉化為行動才有效。
事實上,一項決策如果沒有具體的行動步驟,沒有明確的任務和責任,那便不能算是一項決策,最多隻是一種意願而已,隻會給人一種紙上談兵的感覺。
若要化決策為行動,首先必須明確以下幾個問題:一是應該了解這項決策的範圍有多大?二是應該采取什麼行動落實決策?三是由哪些部門和人員負責實施落實行動?四是行動應如何進行?隻有把這一係列的問題都解決了,執行的準備工作才算基本完成。
有這樣一個故事。
一家製造工業設備的大公司,幾年前決定暫停製造某種型號的設備。多年來這種設備一直是機床類產品中的標準產品,其中不少產品至今仍在繼續使用。因此,公司決定在未來的兩年中,繼續向該設備的老用戶提供此型號的設備,以滿足他們更換的需要。
如今,公司不再生產和銷售此種型號的設備了。可是,沒有人把停產的決策告知采購部負責采購該設備零部件的人員。采購員還是按以前銷售的比例繼續購進該型號機器的零部件。兩年過去了,當公司準備停止生產該產品時,卻發現倉庫裏存放的零部件足夠他們使用五六年。
把已經作出的決策轉化為行動,不要忽略每一個細節,比如應由誰來執行,以及采取怎樣的方式方法來保證決策的實施等。
一個企業的發展難的不是沒有正確的決策,而是缺乏將決策真正執行到位的人。一個企業隻有將決策變為行動,才能實現決策與執行零距離的銜接。
決策的執行是整個決策實施過程的一個重要階段,它直接關係到決策的實效與成敗,因此必須認真對待,掌握基本的執行步驟。一般而言,決策執行有以下幾個步驟。
一是周密計劃。擬訂實施計劃是決策執行的第一個步驟,也是決策執行必不可少的關鍵步驟。因為決策方案隻是提出確定目標和實現目標的基本原則、途徑和方法,而不可能提出具體的實施計劃。因此,實施計劃就要依照決策方案,樹立全局觀念、效率觀念和應變觀念,確保方案的執行,製定出執行的總體計劃和短期目標,以便有步驟分階段地落實到位。
二是發動群眾。實施計劃製定以後,就要組織力量,開始行動,讓部門和職工明確決策的目標、方案的可行性、實現決策的方法步驟、可能發生的問題、有利條件和不利因素、需要著力克服的困難等,使執行者正確地了解決策者的意圖,統一思想,鼓足幹勁,時刻準備接受任務。
三是落實責任。製定了計劃,統一了思想,接下來就是落實責任了。為此,要有明確的職責分工、嚴格的考核製度,做到分工明確,責任到人,調動各方麵執行決策的積極性和責任感。同時在人員安排上應該做到:崗位設置合理,具體責任明確,權利義務相當,並要求他們各司其職,緊密配合,協調一致。
四是有效監控。決策執行需要有效監督和控製進度。領導者通過監督,了解和掌握決策執行的進度,發現可能出現的問題和偏差,采取應急措施及時加以解決,必要時還可對決策方案進行修正和完善。
決策方案確定之後,必須加強執行力度。沒有執行的決策再鼓舞人心也隻是水中月、鏡中花,好看不好用,毫無實際意義。有經驗的決策者一定會狠抓落實,讓決策由理論變成現實。要抓好決策方案的貫徹實施,就要製定相應的行動計劃,做到職責分明,真正有效地落實到位。