12.不妨閑話家常
在不了解對方的性格、感情特點等的情況下而與之作初次見麵的談話，就像拳擊比賽，需要猛擊，完全脫離目的的閑談，就如同看似沒有目標的進攻，提供了看清他本意的線索。如果他加入了閑談中，則可視為接受己方態度的表現。假設他並不參與閑談，那麼對於己方所引出的閑談，他應該表示出一些反應。視其反應，己方就可以決定是進是退，或是再進一步試試看等，以改變自己的戰術。
當你被誇獎時，誇獎的言辭、恭維話，並不都是單純可喜的。一被別人稱讚就立刻上當的，會被認為是太簡單、太幼稚。然而，若是露骨地表示出猜疑心並冷冷地應對，這也會破壞交際的氣氛。因此，最順當的方法是，先謙虛一番，然後繼續保持著探索對方真意何在的姿態。由此就能夠找出他隱藏於讚賞言辭後麵的觀察之心，並且判斷出他是否對你懷有敵意或某種企圖。
當然，人心是無法僅從膚淺的表麵所能夠了解的，有時，你認為自己已經了解了對方的想法。可實際上，這正是他為了掩飾自己的行為而故意施放的“煙幕彈”。
要想探測別人的內心世界，就得從對方的眼睛中讀出真意來。眼睛是人類心靈溝通的重要工具，經由眼神，可以達到交換彼此意見的目的。它能真實地反映人類內心的所思、所慮。無論一個人心裏在打什麼主意，他的眼神都會立刻忠實地反映出來。不管對方說得如何動聽，其眼神也會出賣他自己。
下麵來看一下，在交談時怎樣從別人的眼神和視線裏探出對方的真正意圖。
你見他眼神沉靜，便可明白他對於你所認為著急的問題，早已成竹在胸，應付之後，定操勝算。隻要向他求教辦法，表示焦慮即可，如果他不肯明白說，這是因為事關機密，也不必要多問，隻靜待他的下文便是。
你見他眼神散亂，便可明白對於你所認為著急的問題，他也是毫無辦法，內心焦慮之餘，反弄得六神無主。你徒然著急是無用的，向他求教，也是無用的。你得平心靜氣，另想應付辦法，不必再多問，這隻會增加他六神無主的程度，這時是你顯示本領的機會，快快自己去想辦法吧。
你見他眼神淩厲，仿佛有刺，便可明白他對於你是異常冷淡的，如有請求，暫且不必向他陳說，陳說反而顯得你不知趣、不識相，應該從速借機退出，即使多逗留一會兒也是不適的，退而研究他對你冷淡的原因，再謀求恢複感情的途徑。
你見他眼神陰沉，應該明白這是凶狠的信號，你與他交涉，須得小心一點。如果你不是早有準備想和他見個高低，那麼最好從速鳴金收兵，且防追奔逐北。
你見他眼神異於平時，便可明白他是胸懷詭計，想給你苦頭嚐嚐。這時應步步為營，不要輕近，前後左右，都可能是他安排的陷阱，一失足便跌翻在他的手裏。他是個詭而不正的人，不要過分相信他的甜言蜜語，這是鉤上的餌，是毒物外的糖衣，要格外小心。
你見他眼神呆滯，嘴唇泛白，便可明白他對於當前的問題惶恐萬分，盡管口中說不要緊、有辦法，其實他雖未絕望，也的確還在想辦法，但卻一點也想不出所以然來。你不必再多問，應該退去考慮應付辦法，作為互相切磋的資料，如果你已有辦法，應該向他提出，並表示有幾成把握。
你見他眼神似在發火，便可明白他此刻是怒火中燒，意氣極盛，如果不打算與他決裂，應該表示可以妥協。否則，再逼緊一步，勢必引起正麵的劇烈衝突了。
你見他眼神恬靜，麵有笑意，便可明白他對於某事非常滿意。你要討他的歡喜，不妨多說幾句恭維話，你要有所求，這也是個良好機會，相信一定比平時更容易滿足你的希望。
你見他眼神四射，神不守舍，便可明白他對於你的話已經感到厭倦，再說下去必無效果。你不如趕緊告一段落，或者乘機告退，或者尋找新話題，談談他所願聽的事。