吉拉德·黎仁伯曾寫過一本叫《打動別人的心》的書，在書裏，他寫道：“在你認為你自己的觀點和感覺同別人的一樣重要的時候，你們的談話才會變得融洽而重要。在開始談話的時候，你要讓對方占據交談的主要位置，讓他來引導你。如果你是聆聽的人，那你就要用你聽到的內容來決定你要說的話；如果你是那個說話的人，那麼你表示你接受他的觀點，就會讓他更容易打開心扉來接受你的觀點。”
“在去拜訪某個人的時候。我希望我有時間在他門外的過道上走上兩個小時，”哈佛學院的院長唐哈姆先生說，“我從來不冒失地走進一個人的辦公室，因為在大腦中還沒有清晰的概念，在還不知道說些什麼能打動他的心，也不知道他會對什麼感興趣之前，我不能確定他會對我的問題都回答些什麼。”
這段話非常重要，每個人都應該把這段話記在心裏。所以，如果你想改變別人對你的看法，但同時你不想傷害他或激怒他的話，你就要遵循下麵的原則：
誠實地用對方的觀點來考慮問題。
3．請求你的對手的幫助
讓對方幫忙，會讓對方覺得自己很受重視，從而讓你贏得合作的機會。
本傑明·富蘭克林就是運用這個原則，成功地把他的一個很頑固的敵人變成了一個終生的朋友。那時，富蘭克林還隻是一個年輕人，他把自己所有的積蓄都投入到一家小的印刷廠裏。同時，他想辦法讓自己成為了費城議會的文書辦事員，這樣，他就能包攬給議會印刷文件的工作，為他贏得更多的利益。可見，他一點都不想失去辦事員這個工作，但是，議會中最富有、也最能幹的那個議員卻很不喜歡他，甚至曾經公開發表過侮辱他的意見。
這可是相當不利的情況。富蘭克林決定讓他喜歡自己。
但是，怎麼做呢？這實在是相當困難的。給他的敵人一點好處？這當然不行，這樣隻會弄巧成拙。
富蘭克林很聰明。他絕對不會讓自己陷入那樣的窘境。他想了一個正好相反的辦法，他想讓他的敵人幫他一個小忙。
他請求的是一件很簡單的小事，而這個請求也恰到好處地打動了這個議員的虛榮心，讓他覺得自己獲得了尊重。這個要求，很巧妙地表示出了富蘭克林覺得對方的學識淵博。以及自己對他的敬仰。
事情是這樣的：
“我聽說他的圖書室裏藏著一本書，那是一本很希奇的書，於是，我就給他寫了一個便簽，很誠懇地向他表示我很想一睹為快，我請他把那本書借給我幾天，讓我增加一點見識。
“很快，他就專門讓人給我送來了那本書，過了大約一個星期，我把書還給了他，同時還附上了一封信。向他表達了我真誠的感謝。
“結果，下次我們在議會裏碰麵的時候，他對我的態度很友好，甚至向我打起了招呼。從那時起，他一直都願意向我提供各種幫助，我們成了真正的好朋友。直到他去世。”
富蘭克林也已經去世150多年了，但他的方法在今天仍然適用。
請記住，我們都希望別人能夠賞識和尊重自己，但是這種賞識和那種違心之論不一樣，也不同於阿諛奉承。
有必要再說一次的是，讓對手與你合作並不是耍什麼陰謀詭計，要出自真誠。這是獲得成功必不可缺少的條件。
在互相爭鬥了幾十年之後，美國最大的汽車公司——通用汽車公司，和日本的豐田公司終於組成了一個聯合公司。在加利福尼亞州的雷蒙德工廠合作生產汽車，這兩個互相競爭角逐的對手終於走到了一起。
聯合辦廠的提議是通用汽車公司的總裁勞格·史密斯提出來的，因為他看到，在競爭日趨激烈的汽車市場上，日本的汽車正以其成本低、價格優的優勢吞噬著美國國內的市場。盡管通用汽車公司想盡了一切辦法，仍然難以在這場價格戰中取勝。史密斯從長遠考慮，決定同日本的廠商聯合，而豐田公司也欣然響應。因為這兩家公司都有很明確的意圖和目的，從豐田公司這方麵來講，他們可以繞過美國的貿易壁壘；而從通用這方麵來講，他們可以深入地了解豐田的第一手管理資料，借鑒豐田的管理經驗。
打不贏對手就與之合作，這是拿破侖·希爾的成功法則之一，的確，獲得了對手的合作，你的成功無異於裝上了翅膀。