西門子的人才素質模式牽涉到西門子的員工招聘、員工發展等眾多環節。西門子的人才素質模式包括三大部分內容,分別是知識、經驗、能力三大領域。
知識
根據不同崗位的要求,人才素質中“知識”層麵包括四方麵的內容:
◆技術知識;
◆業務流程知識;
◆商務知識;
◆市場知識。
作為全球技術與服務領域的領頭羊,西門子要求員工具備相應的技術知識,這是適應電子、光電技術競爭的基礎;同時,作為出色的西門子人,還必須了解業務的整個流程;而要贏得全球激烈的市場競爭,還必須具備基本的市場與商務知識。
經驗
西門子人才素質模式中的“經驗”層麵包括四方麵的經驗:
◆專業經驗;
◆項目管理經驗;
◆領導經驗;
◆跨文化的經驗。
作為全球電子、電氣領域的主要供應商,西門子在全球近200個國家與地區實施項目,雇傭員工,因此,西門子在重視四方麵經驗的基礎上,更為強調員工的項目管理經驗與跨文化經驗。
能力
西門子人才素質模式中的“能力”層麵是三個領域中最重要的部分,因為知識可以通過學習獲得,經驗可以通過實踐獲得,而能力則不同。西門子人才素質模式中的“能力”層麵包括推動事情的能力、專注於事情的能力、製造影響的能力、領導下屬或團隊協作的能力四方麵。
推動事情的能力(Drive):
◆主動(Initiative);
◆結果定向(Results Orientation);
◆創造力(Creativity);
◆變化定向(Change Orientation);
◆決策(Decision Making)。
專注於事情的能力(Focus):
◆學習能力(Ability to Learn);
◆分析能力(Ability to analyze);
◆戰略定位(Strategic Orientation);
◆組織與質量(Organizing and Quality);
◆定位(Orientation)。
製造影響的能力(Impact):
◆果斷、堅毅的能力(Assertiveness),要能夠堅持自己的觀點;
◆溝通能力(Communication Skills),能否把自己的觀點傳遞給其他人;
◆網群工作能力(Networking Skills),能否建立工作網絡;
◆以客戶為導向的能力(Customer Focus),要具備影響客戶的能力。
領導下屬或團隊協作的能力(Guide):
◆激勵與鼓舞(Motivation and Inspiration);
◆教練與輔導(Coaching and Mentoring);
◆團隊協作技巧(Team Skills);
◆對不同事物的感知和把握能力(Sintational Sensitivity)。