正文 第39章 西門子人才素質模式(1 / 1)

西門子的人才素質模式牽涉到西門子的員工招聘、員工發展等眾多環節。西門子的人才素質模式包括三大部分內容,分別是知識、經驗、能力三大領域。

知識

根據不同崗位的要求,人才素質中“知識”層麵包括四方麵的內容:

◆技術知識;

◆業務流程知識;

◆商務知識;

◆市場知識。

作為全球技術與服務領域的領頭羊,西門子要求員工具備相應的技術知識,這是適應電子、光電技術競爭的基礎;同時,作為出色的西門子人,還必須了解業務的整個流程;而要贏得全球激烈的市場競爭,還必須具備基本的市場與商務知識。

經驗

西門子人才素質模式中的“經驗”層麵包括四方麵的經驗:

◆專業經驗;

◆項目管理經驗;

◆領導經驗;

◆跨文化的經驗。

作為全球電子、電氣領域的主要供應商,西門子在全球近200個國家與地區實施項目,雇傭員工,因此,西門子在重視四方麵經驗的基礎上,更為強調員工的項目管理經驗與跨文化經驗。

能力

西門子人才素質模式中的“能力”層麵是三個領域中最重要的部分,因為知識可以通過學習獲得,經驗可以通過實踐獲得,而能力則不同。西門子人才素質模式中的“能力”層麵包括推動事情的能力、專注於事情的能力、製造影響的能力、領導下屬或團隊協作的能力四方麵。

推動事情的能力(Drive):

◆主動(Initiative);

◆結果定向(Results Orientation);

◆創造力(Creativity);

◆變化定向(Change Orientation);

◆決策(Decision Making)。

專注於事情的能力(Focus):

◆學習能力(Ability to Learn);

◆分析能力(Ability to analyze);

◆戰略定位(Strategic Orientation);

◆組織與質量(Organizing and Quality);

◆定位(Orientation)。

製造影響的能力(Impact):

◆果斷、堅毅的能力(Assertiveness),要能夠堅持自己的觀點;

◆溝通能力(Communication Skills),能否把自己的觀點傳遞給其他人;

◆網群工作能力(Networking Skills),能否建立工作網絡;

◆以客戶為導向的能力(Customer Focus),要具備影響客戶的能力。

領導下屬或團隊協作的能力(Guide):

◆激勵與鼓舞(Motivation and Inspiration);

◆教練與輔導(Coaching and Mentoring);

◆團隊協作技巧(Team Skills);

◆對不同事物的感知和把握能力(Sintational Sensitivity)。