對案例材料的使用不存在固定的模式，而教師對課堂上案例討論進程的指導也應該是靈活多變的，教師應根據自己的教學經驗開發和總結出具有特色的管理案例教學模式。鑒於案例教學法在我國管理教育界仍處於探索的階段，許多教師在自身的“角色”轉換過程中仍有不少的工作要做。
為幫助缺乏案例教學經驗的教師組織和指導案例的課堂討論，本書選登了兩個分別反映“強指導型”和“弱指導型”案例討論方式的課堂指導範例模式，僅供參考。
本書的編寫旨在便利和促進我國工商管理專業“管理學”課程的案例教學。編寫過程中參考了國內外大量的管理學有關著作和教材，謹向這些作者對本書的“貢獻”致以衷心感謝。本書除選編和摘編了國內外工商管理教材中的具有代表性的管理學教學案例外，還有一定比例的案例是基於實際調研和谘詢而編成的，另有相當部分的案例係根據多份第二手材料改編而成。由於時間和聯係方麵的問題，本書選入的一些案例未能事先征得其初始撰寫者和編譯者的同意，特在此表示歉意，並懇切地希望這些作者主動與本書編者取得聯係。對於許可我們選編其已有成果的先輩和同行們，以及對我們編寫工作給予了啟迪、指導和幫助的所有的人們和複旦大學出版社的辛勤的編輯們，我們一並在此表示誠摯的謝意！
本書編寫中有些使用了虛擬的企業名稱，有些則直接使用其原名，但對不影響客觀事件發展和問題分析的有關數據作了調整、掩飾，有些地方還多多少少滲入了觀察者對這些事件的提煉。需要特別指出的是，所有的案例都是為進行課堂討論和案例教學準備的，不說明有關組織和人員對管理問題的實際處理是否有效。
本書的修訂工作得到了原書責任編輯蘇榮剛先生的大力支持與配合。蘇榮剛先生不僅倡議我們對這本有了些年頭但一直有著比較穩定的讀者群的案例書加以修訂，而且還專門請人將原書的內容改排成便於在家用電腦上操作的Ｗｏｒｄ文檔，從而極大方便了新版本的案例添減和文字校正。
劉鬆博副教授、博士在得知本書要修訂的消息後，就積極參與同出版社的聯係、溝通過程，並立即投身於修訂準備工作及新添案例的資料收集和編寫。要是沒有他的加入，本書的修訂很難達到這樣的時間進度和質量水平。
本書修訂之後編寫工作的具體分工為：案例１-１～３，２-７～８，２-２１～２３，３-２４～２７，４-２～４、２-７，５-１、２、７和６-１、４、５由劉鬆博編寫；案例１-６、１１，３-２３，４-９和６-２由朱克強編寫，王鳳彬負責其餘所有案例和附錄的編寫工作。由於編者水平有限，書中定有許多不盡如人意之處，懇請讀者和使用本案例材料的師生們批評指正。
編者
２００９年２月１８日