正文 第38章 結束語再論超越競魚:不戰而屈人之兵(1 / 1)

到現在我們終於可以給超越競爭下一個綜合性的描述了。

超越競爭是源自於競爭,而又超越競爭的最新戰略,其核心在於創新,即用創新來創造出一種前所未有的價值,這種價值可能是滿足人們一種潛在的需求,也可能是人們用於解決問題的新方式,這些價值使這個世界從此又多出一個新的市場,有實力的企業以最快的速度來占領這個市場,並在其他企業進入之前獲得這個市場並賺得最大利潤,在競爭者加入之後,即退出競爭,另尋新市場,即進行新一輪的創新。超越戰略首先要知道創新的源在哪裏,隻有如此,才能有無窮無盡的創新機會展示在人們麵前,這是超越戰略的前提條件。采用超越戰略的企業有幾種策略選擇,它們之間沒有最好,隻有針對不同情況時的相對最佳。確定策略後,就必須付諸行動。一方麵是針對內部,即明確企業的性質,根據選定戰略建立結構,通過領導培養文化,形成不斷創新的內在動力;另一方麵對外通過樹立正確的企業形象來促進企業創新成果能迅速得到社會承認,並轉化為利潤。

超越戰略最大的特點在於自強而不是攻敵之弱。孫子兵法認為,“不戰而屈人之兵”是用兵的最高境界。將這一觀念引用到商戰,就是要求企業自強。企業存在的目的是利潤,利潤的來源是顧客。競爭將企業的目光引向對手,引向針對對手做出行動而不是針對顧客。競爭對手的行動並不具有決定性,顧客的評價才是最終判決。超越競爭的企業將眼光死死盯住顧客,始終貼近於顧客,不顧對手的幹擾,直撲顧客的需求。

超越競爭不隻單純用一種特征將自己的產品與競爭對手區別開,也不是力圖在某一產品上做得更好以壓倒對手。超越競爭企業的產品代表了一種新價值,為原有產品所不能滿足,它將替代原有產品,而不是改進原有產品。超越競爭的企業隨顧客的改變而改變,而決不模仿對手的做法,它是力圖找一碗吃,而不是分食別人手中的。

超越競爭的成敗關鍵在於自身。能不能持續創新,能不能將創新迅速推廣,能不能阻止對手的進入,能不能果敢地撤離戰場。在這裏,研究對手不再那麼重要,適應對手的行動,殫精竭慮防範對手也顯得多餘。因為超越競爭的企業不給任何對手以機會,它總是在別人料想之前就行動,在別人猶豫時就取得成果,在別人也心動時,就撤離。

盡管我國的民族企業做到這一點還為時尚早,但我們相信,我國的民族企業也將如世界許多大企業一樣,在長期的商戰中,達到這一最高境界——超越競爭!

參考書目

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盛田昭夫:《索尼走向世界——盛田昭夫自述》,天津編譯中心,1993年版。

葛洛夫:《隻有偏執狂才能生存》,光明日報出版社,1997年版。

孫武:《孫子兵法》,中州古籍出版社,1992年版。