從企業誠信危機談道德型領導的影響
企業文化
作者：羅朝芹
【摘要】本文章對當今商業上頻繁出現的誠信危機與道德缺失進行了反思，重聲道德型領導對企業持續健康發展的影響與重要性，呼籲道德型領導（ethical leadership）的出現，從而引領商界重新走向健康良性發展的軌道上來。
【關鍵詞】誠信危機道德型領導重要性
競爭日趨激烈的商業社會需要具有前瞻性和高尚道德的商業企業領袖，而近年來隨著越來越多企業誠信危機、道德缺失事件頻繁出現，如三鹿三聚氰胺、雙彙瘦肉精案件、黃光裕經濟犯罪被捕、西門子賄賂案等等，公眾對企業領導者在企業發展過程中的作用進行了深刻反思，因此大力呼籲道德型領導的出現，從而引領商界重新走向健康良性發展的軌道上來。
那究竟什麼是道德型領導呢，Brown和Trevino 等人對道德型領導的給出了一個明確定義即在個人行為與人際關係中表現出規範性、適當的行為，並通過雙向互動溝通、鞏固和決策，使其追隨者中促進這種行為。他們認為，道德領導會用實際行動關心員工的福利與職業成長，而且還會通過以身示範、設定獎懲標準來傳達他們在得到標準乃至工作態度與行為上對下屬的期望。另外Huang等人的研究表明道德領導能對下屬充分的信任與授權，這會激起下屬心中強烈的責任感、感激和信任，從而會超越工作職責的要求做出親社會性的行為（包括組織公民行為）。此外Ehrhart的研究認為道德領導的人格魅力和親身示範，以及對下屬倫理價值觀的影響將有利於組織倫理氛圍的構建。當處於一個友好、公平的組織環境中時，員工的工作勤懇程度會提高，並能在力所能及的情況下相互幫助。
社會需要具有道德高尚的商業領袖，他們在商業和日常行為中製定的戰略和決策應基於道德原則和對美好生活的願景，但不幸的是，現實往往與理想有一定的差距，越來越多商業醜聞的曝光正說明了商業社會普遍存在著道德引領與示範缺失，最近的一項調查中，即使在全球經濟危機前，也隻有9%的德國人相信這些商界領袖，他們的排名在所有社會精英中處於最後一位。
自2007年以來，引領全球經濟發展的美國金融市場發生了持續至今的金融危機，進而直接導致的是全世界範圍內的經濟危機，美國其實擁有世界各國紛紛效仿的健全經濟體製和金融法規，其華爾街聚集了世界上最頂尖的金融人才，擁有令別國羨慕的尖端現代化設備，那為何還會產生金融危機呢，相信大家都已經知道了答案，溫總理2009年在英國劍橋大學演講過程當中就一針見血指出，他說道德缺失是導致這次金融危機的深層次危機，一些人見利忘義，損壞公眾利益，喪失了道德底線，才導致了此次曠日持久的全球性金融危機。
隨後有研究學者指出，從人類學的觀點來看，人類本身有著先天性的道德危機，人類的本性，道德上本就有瑕疵，以自我為中心的自私性，對物質的無限貪欲直接導致了見利忘義的行為，因此也很難在今天的商業社會孕育出真正的道德型領導，世界上最頂尖的英國史學家湯恩比博士和池田大作先生也曾在1972年悲觀地預言：“人類必將因為過度的自私和貪欲而迷失方向，科技手段將毀掉一切，加上道德衰敗和宗教信仰衰落，世界必將出現空前的危機。”俄國普希金寫的《農夫和金魚》的故事也似乎應證了這種觀點，今天的很多商業領袖就像故事中的農婦一樣，希望通過各種手段來滿足他們對於物質財富不斷膨脹的欲望。