不做第二個美樂，隻做第一個藍月亮，馬誌國如是說道。
抓住消費者的心
減少中島占比。這是馬誌國喊出的一句異於常人的話。近年來，中島成為眾多專營店想方設法做好的區域，為何他反其道而行？
他進一步解釋道，在店麵麵積有限的情況下，如果刻意加強中島櫃的陳列，反倒削減了銷售，屈臣氏的中島之所以成功，與店麵麵積大有關，而對於小店來說，自身品牌不多，強行將品牌陳列在中島櫃上反而影響美觀。“小店要注重體驗消費，抓住消費者的心。”
馬誌國透露，在2013年裏，藍月亮會將工作重點放在消費者體驗上，打造專門體驗區域。體驗式區域不同於試用，之前很多試用裝都是店員自己使用，真正給到顧客的很少，成立體驗專區後，會逐漸加強顧客在店內的體驗程度與頻次，讓她們更直觀的感受產品所帶來的變化。
另外，不同於很多門店頻繁打折促銷，藍月亮在這方麵的活動寥寥無幾，其實消費者已出現打折疲勞，甚至抗拒打折，為了避免消費者產生抗拒心理，藍月亮以答謝會的形式為主，籠絡不少消費者的心。
2013年1月16號，藍月亮舉行顧客答謝會時到場人數高達200多人，時長2個半小時的晚會，離席率不到5%。晚會現場，沒有刻意的買贈促銷活動，卻取得3萬的銷售業績。原來馬誌國偷偷在每個參會人員的桌上放了一張特價商品清單——悄無聲息地將產品信息呈現到消費者麵前，而不是強加於人。
本著以顧客服務為主經營理念，2012年在僅舉行一場買贈活動的情況下，藍月亮銷售業績較上一年增長22%。
打造員工歸屬感
2012年，店員流失是不少門店麵臨的共同問題，藍月亮的員工卻“基本穩定”。馬誌國介紹說，工作5年以上的員工占公司員工比例達50%，其中不乏工齡有七八年之久的老員工，這與馬誌國多替員工著想的理念不可分割。
讓員工擁有歸屬感是馬誌國時常掛在嘴邊的一句話，他也一如既往地做著。
綿陽的教育水平排在四川省前列，外地家長更是擠破腦袋讓孩子來綿陽讀書，因此，綿陽學校的就讀門檻逐漸提升。但是為了解決困擾員工子女讀書難的問題，馬誌國親自與校方進行溝通，給員工解決後顧之憂。與此同時，他還幫員工辦理五險一金，免費提供住宿公寓。
除此之外，馬誌國會采取相應措施及時了解員工近況。對於此，他的觀點是，員工的心境難以琢磨，導致他們心情不佳的原因很多，他會定期邀請好友扮成消費者巡店購物，第一時間把握員工的情緒變化，及時給予疏通。
規模不大，但藍月亮員工之間已建立起深厚的情誼，就在剛剛結束的答謝會上，一名做完手術的員工不能參加，但他卻不顧身體情況，執意出現在會場，協調現場工作，這讓馬誌國深受感動，也更堅定了他打造員工歸屬感的理念。
“必須把藍月亮做起來，至少要對得起跟著我這麼多年的老員工。”馬誌國說道。