第二篇第二十四章6 連鎖店先驅盧先華
香港連鎖店先驅盧先華是一個善於觀察的人。他最早在淘金熱中做一些贖賣生意，以滿足那些淘金者的生活需要，後來他的生意越做越大。但是，經過八年的經商實踐，並深入市場調查研究，他發現：商店不標價，靠買賣雙方討價還價的交易方法既不利於自己業務的發展，也消除不了顧客對商店的諸多不信任和猜忌；而且，由於價格不一且變化莫測，沒有一個參照的標準。針對這些情況，盧先華反複思考終於研究出一種經營方式，叫“單一價格店”，即對每一種商品明碼標價並按此價格銷售。這樣，顧客一目了然，也一掃當時的商業欺詐行為，既增加了交易的效率，也贏得了顧客的信任。於是，盧先華的單一價格生意非常火暴。隨著顧客的增多，他又發現：大多數的顧客光顧造成了購物空間的擁擠，使得交易速度難以提高，而且也浪費了顧客寶貴的時間；另一方麵，一個商店總有一個輻射範圍，讓太遠的顧客前來顯然不太可能。於是，他又發展了“連鎖經營”的方式，也就是多個店同貨同價，且店麵設計、布局、裝潢也相同。這樣，就等於將一家店開在了更多、更廣的地方，當然生意就越做越大。
財富精點
盧先華的創新是對已有的銷售方式、營銷模式的一種拓展，一種突破；同時也是深諳銷售和顧客消費心理的一種表現。