經過以上多方麵的考察,天津建工集團選擇了浪潮GS財務集中核算子係統、合同管理子係統、資產管理子係統和決策分析子係統。為滿足《施工總承包企業特級資質標準實施辦法》的要求,天津建工集團於2010年增加實施了綜合項目管理信息係統。
處理好三大問題
選型隻是信息化項目的開始,接下來的實施工作更為複雜。盡管在選型時天津建工集團就非常重視供應實施團隊的實力,但是在實際的實施過程中,項目組還有諸多問題需要解決。
首先,解決信息化人才匱乏的問題。天津建工集團之所以在實施階段就非常關注供應商實施團隊的情況,還有一個原因是因為天津建工集團本身缺乏信息化建設的專門機構和專業人才。為此,天津建工集團計劃在實踐中培養人才,從各部門調配既熟悉本專業業務又具有一定計算機知識的人員作為係統維護員,很大程度上解決了人員的配置問題。同時,項目組還結合現有子係統對操作人員進行實施前、實施後的多次強化培訓。
其次,克服流程梳理過程中遇到的各種障礙,將IT與管理結合起來。流程梳理可能觸動人員、機構的調整,權利、利益的重新分配,觸及有些部門或人的利益,是大部分信息化項目都可能遇到的問題。天津建工集團解決這一問題的關鍵舉措,是力爭取得集團主要領導的支持。在項目組的努力下,天津建工集團董事長就信息化建設做了批示,總經理在2010年集團中期工作會議上對以推進項目管理為重點的信息化工作提出明確要求。
最後,處理好項目涉及麵廣、耗時長、實施複雜的問題。天津建工集團的集團管控信息化項目從2008年啟動以來,直到現在還在進行中。項目從基本的財務核算開始,到需要整合各模塊數據的商業智能,實施的模塊很多。為了保證項目的成功實施,天津建工集團本著“先易後難”的原則,選擇管理基礎好的機構作為試點,企業需求迫切的項目先上,讓大家快速體驗信息化帶來的成效,以促進項目的進一步推進。
整體運營狀況一目了然
“以前我們在集團年終總結彙報上很少聽到信息化相關的東西,而2012年的年終總結會特地邀請我上台來演講。”談到天津建工集團的集團管控信息化所取得的成就,賈啟祥用了這樣一個變化來說明。
毫無疑問,這一變化的背後,是天津建工集團的信息化建設已經取得了不可忽略的效果。賈啟祥介紹,天津建工集團信息化項目所帶來的成效,主要體現在以下幾個方麵:
一是企業的標準化水平有了顯著提高,企業管理的規範化得到增強。隨著項目的實施,天津建工集團對業務流程進行了梳理,並將由此形成的標準化和規範化的流程固化到係統中。
二是大幅度強化了集團對所屬企業的管控。在項目的實施過程中,天津建工集團通過流程梳理,使得每個業務操作都有了特定的流程,並將流程固化到管控平台中。這些使得相關人員通過流程控製來實現業務管控成為可能。
三是滿足了《施工總承包企業特級資質標準實施辦法》的要求。天津建工集團總承包公司已經成功通過資質認證,良好的信息化基礎無疑在其中發揮了重要的作用。
四是建立有效的預警機製,大大提高集團對風險的反應能力,有效提高風險防範意識。值得一提的是,天津建工集團通過決策支持係統的應用,建立了“一站式”領導辦公廳,使得集團領導可以實時、全麵地掌控全集團的項目進展情況、項目質量情況、市場經營情況、人員負載情況、企業收支及贏利情況等。