現代營銷學理論自20世紀70年代末傳入中國以來，由於市場經濟與現代企業製度的逐步形成和確立，營銷學作為一門科學得到了廣泛的傳播和發展。國內一批學有專長、研有特色、行有影響的營銷學專家正在不斷地湧現出來，受到了社會各界尤其是企業界的認同和尊重。二十五年來，許多高等院校紛紛設立了營銷學專業，培養了大批以營銷為研究對象的本科生、研究生。各校的MBA教學也都把營銷學作為主要的核心課程來開展教學活動，在MBA學生的培養中起了很重要的作用。與此同時，各地先後建立了一批營銷學研究機構，相繼出版了一批營銷學的專著和教材，以及一批各具特色、以營銷為主要方向的專業雜誌。這些都有力地推動了中國營銷學理論的發展，為中國企業的營銷實踐提供了幫助，取得很大的成績。
然而，營銷學作為一門發展的學科，需要不斷地吸收新的理論和新的思想予以充實和完善。因此，國內已有不少學者開始把研究的視野定格在新概念營銷上，取得了不少很有價值的研究成果。
我感到，在中國加入WTO，全球經營日益顯現、信息技術日臻完善、顧客價值日趨重視的情況下，下述營銷問題值得進一步引起大家的關注：
1.企業之間的競爭開始從數量到質量，質量營銷的問題，受到了企業普遍的關注。
企業的營銷不再是簡單地追求市場上投入的多少，不再是比誰的廣告多、誰的力度大，而是注重投入的質量和廣告的效果。人們從邁克爾·波特的價值鏈管理中受到了啟發，用全麵質量管理的辦法，在價值鏈的各個環節上關注營銷的質量，以實現企業營銷價值的最大化。
2.企業之間在市場上的較量，開始從價格戰逐步向顧客戰轉移。
固然，目前在中國市場上，價格戰的硝煙仍然在四處蔓延，但是已有不少有眼光的企業家，開始在煙霧中看到了營銷的本質，那就是顧客的爭奪。顧客的滿意是顧客再購買的重要前提，建立良好顧客關係是企業有效地進行營銷的保障，維係住忠誠的顧客是企業價值的主要來源。因此，關係營銷更是擺在各方麵人士麵前的一個突出問題。在如何建立有效運行的顧客關係管理體係，如何提高顧客滿意度，如何提高顧客忠誠度、降低顧客流失率等方麵正在成為研究的重點。其研究成果很快在企業裏得到應用，取得了很好的效果。
3.企業的營銷視野從本地營銷到全國營銷，進而向全球營銷轉移。
隨著國際跨國公司的大量湧入，帶來了許多國外先進的營銷理念和營銷技巧。可以說，現在中國的國內市場已是國際化。與此同時，“中國製造”正在作為一個特定的概念在全球流行。中國企業製造的各種產品在世界各國廣泛得到認同，也有人戲言國際市場中國化了。這種大進大出的態勢使得我們認識到全球營銷已經是擺在我們麵前的一個不爭的事實。可以說，一個不了解全球營銷為何物、一個不重視全球營銷的企業注定會在下一輪的國際化較量中打敗仗。全球營銷的問題已經突現，很有研究的必要。有趣的是，我們的研究要把國際營銷界大多是站在發達國家、跨國公司立場上研究的東西來一個合理的揚棄，要立足在發展中國家，尤其是站在中國企業在市場上相對處於弱勢的角度進行有中國特色的全球營銷研究，這樣才會真正地有助於中國企業的營銷能力的提高，才能導致營銷實踐的成功。
4.信息技術的迅速發展，使得許多過去被認為不可能或做不到的事開始變得現實起來。