太過匆忙地實施培訓，往往會忽視員工真實而具體的培訓需求，忽略企業每項培訓措施是否恰當等問題，從而導致培訓工作與企業的現實問題以及目標脫鉤。這不僅會造成巨大的培訓成本損失，還會產生培訓無用的誤解。
因此，在進行培訓前，管理者應科學地分析員工的培訓需求，並能夠完美地回答員工的這個問題：“先給我一個培訓的理由。”
關鍵詞調查培訓需求獲取培訓需求分析培訓需求
（第一節）做好培訓需求調查的前期工作
開展培訓需求調查要具備一定的條件，因此，做好培訓需求調查的前期工作是必需的。這主要包括四項工作。
1.建立員工培訓檔案
（1）注重員工素質、工作變動情況和培訓曆史等內容的記載。
（2）可參照員工人事檔案、員工工作績效記錄表等方麵的資料來建立。
(3)應密切關注員工個人情況的變化，隨時向檔案增添新的內容，以保證檔案的實用性。
2.全麵掌握企業的變化情況
（1）隨時掌握企業生產經營活動、人員配置、發展方向等各方麵的變動，並有針對性地對員工進行培訓，這樣一來，培訓才能真正滿足企業發展的需要，才更有效果。
（2）全麵掌握各部門情況，如部門人員變動、部門組織結構變化等，為培訓工作收集更多、更真實的信息，並預測員工的培訓需求。
3.初步了解員工需求
（1）可以通過投稿信箱、電子郵件等方式，也可以安排專人負責收集情況。
（2）要求各級經理、主管了解到員工需求後立刻彙報。
（3）彙報最好采用書麵形式。
4.準備培訓需求調查
當培訓成為必要時，就要開始著手培訓需求調查的準備工作。準備培訓需求調查包括確定培訓需求調查工作的目標、選擇合適的培訓需求調查方法等內容。
在培訓的前期工作中，要明確以下問題：
受訓者的範圍。
培訓需求初步分析的合理性。
現有的資料有哪些。
要搜集的資料有哪些。
培訓部門是否有人力投入到這次活動。
以上是培訓需求調查前期工作的一些重點內容，管理者必須有所了解，並責成相關職能部門來落實。
操作要點
培訓需求調查前期工作包括：
建立員工培訓檔案
全麵掌握企業變化情況
初步了解員工需求
準備培訓需求調查
（第二節）製訂培訓需求調查計劃
培訓需求調查計劃是保證培訓需求調查順利開展的前提，管理者要重視培訓需求調查計劃的製訂。製訂一個完善的培訓需求調查計劃，主要有三個步驟。
1.確定培訓需求調查所要達到的目標
一般而言，確定調查工作應達到一個什麼樣的目標，就是要明確某種培訓的需要。但由於培訓需求調查受到各種客觀或主觀因素的影響，其結果並不是完全可信的。因此，要盡可能排除其他因素的影響，提高培訓需求調查結果的可信度。
2.選擇培訓需求調查方法
培訓需求調查方法包括麵談法、重點團隊分析法、工作任務分析法、觀察法和問卷調查法等等。
管理者應根據企業的實際情況以及培訓中可利用的資源選擇一種合適的培訓方法。一般來說，對工作任務安排非常緊湊的員工不宜采用麵談法，而對專業技術性較強的員工一般不宜采用觀察法。
3.明確培訓需求調查的內容
分析培訓需求應依賴什麼資料？除去手中已有的資料，就是調查內容。調查內容不宜太廣泛，對一項內容應進行多角度調查。一般來說，培訓需求調查的內容包括企業全體員工的基本情況分析，員工知識、技能和態度分析，以及培訓環境因素分析等。
製訂一份合理的培訓需求調查計劃有利於培訓需求調查工作的順利開展，而要製訂一份調查計劃，就必須確定目標、選擇方法和明確內容。
調查活動中各項工作的時間進度以及各項工作中應注意的一些問題，對調查工作的順利完成有著重大的影響，特別是對於重要的、大規模的需求調查，建議製訂一個詳細而又靈活的行動計劃。
操作要點
製訂培訓需求調查計劃，應該：
確定培訓需求調查所要達到的目標
選擇培訓需求調查方法
明確培訓需求調查內容