“什麼樣的領導才叫好領導?”這句話大家聽到過許多遍。就管理學而言,有真才實幹的領導就是好領導。
領導的真才體現在何處?當然體現在做人、用人與管人等三個主要方麵。但領導做人可不是一個小問題。美國著名領導學家特魯爾說:“在現代管理過程中,領導已不是一個非常狹隘的概念,而是一種全麵素質的綜合表現,其中他的做人之道猶如一麵鏡子,起到中心的作用。”這就是說:領導千萬不要對做人之道疏而不行,一定要把其當作樹立自己形象、品牌的一麵鏡子。這是第一個問題。
第二個問題:領導還必須善於用人!一個不善於用人的領導能夠幹什麼?自然是常陷入“孤家寡人”的尷尬之中,找不到得力助手,難以成事。領導是將是帥,人才是士是兵;無後者就無前者,而前者可從後者中造就出來。兩者一體,才可以講謀大事之道。善於用人的領導,其身邊總是人才濟濟,在每個關鍵點上都有獨擋一麵的重兵。
第三個問題:領導必須管好人;隻有管好人,才有章法可言,才有製度可依,才有效益可抓。人是最難管理的,但管人又是一項必須要做的事;否則就根本談不上稱職的領導。難怪有人說:智慧型的領導是最諳管人之道的。
有了上麵三個問題,理所當然地要討論一下領導力具體的實施辦法。這也是本書的重點!
本書認為,成功的領導應當掌握三策:
做人之策,是領導做事的第一定律:主要包括領導的能力控製、強化心理、聯通水平、交際功夫、進退策略、防算戰術等,其核心是領導一定要全麵地透視自己,通過與“人”打交道的各個環節來提高自己的做人能力,以便更好地展開工作。
用人之策,是領導謀事的黃金法則:主要包括用人到位、觀人角度、恰當原則、調動本領、安排技巧、合成智慧、減失措施,其核心是能用盡自己身邊的所有人才,給他們位置,鍛煉他們,讓他們最大限度地發揮潛力,另外,還要減少用人環節的失誤。
管好人之策,是領導成事的看家本領:主要包括掌權手法、協調本領、解難心計、應對手段、批評方略、表達藝術等,其核心是領導要用自己的智慧,把上上下下擰成一股繩,讓每位員工都能在“工作流程”中釋放智慧和能量!
本書集中反映上述三策的必要性和可行性:
善於做人的領導,以贏得人心為第一;
善於用人的領導,以挖盡人才為第一;
善於管人的領導,以全聽指揮為第一。
三者兼而有之者,就是最高明的領導!
領導做人不是一個可有可無的小問題,而是關係其自身是否能有效地開展工作的大問題。美國哈佛大學著名領導學家英克爾在《領導之智力》一書中說:“做人的藝術,是每一個善於領導他人的人都必須要修煉的,因為其中包含著其全麵的素質和能力。”有些領導並不重視做人之道,誤以為自己總是高人一等,可以用命令代替一切,結果是可想而知的。真正能讓人欽佩的領導一定是把做人與做事合為一體,方方麵麵考慮周全的,能把“領導即做人”的第一定律發揮到淋漓盡致的程度。
做人之策,是領導做事的第一定律:主要包括領導的能力控製、強化心理、聯通水平、交際功夫、進退策略、防算戰術等,其核心是領導一定要全麵地透視自己,通過與“人”打交道的各個環節來提高自己的做人能力,以便更好地展開工作。