經營整合的作用
整合營銷是一種係統化的營銷方法，具有自身的指導理念、分析方法、思維模式和運作方式，是對抽象的、共性的營銷的具體化、個性化，是挑戰營銷環境的工具，因此整合營銷是對營銷整合的升華和理性化，使之更成體係。
1.營銷與營銷整合
營銷是個人和集體通過創造、提供並同他人交換產品價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會活動和經營過程。這就是說，營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場把潛在的交換變為現實交換的活動總稱。這一定義高度概括了營銷的本質，基本上得到了理論界的共識。但它隻是界定了“是什麼”的問題，而沒有描述“如何做”，因此不少營銷學家便在“經營”前加以界定，把抽象的營銷定義具體化為可操作的營銷方法，如綠色營銷、關係營銷、服務營銷、文化營銷、網絡營銷、全球營銷、定製營銷、社會營銷等等。於是，我們可以把營銷看成是一種普遍性，它最終是以一些具體屬性表現出來，正如馬總歸表現為白馬、紅馬、黑馬等具有不同顏色的馬，沒有抽象、虛無縹緲的“馬”一樣，營銷始終是和大規模營銷、定製營銷等概念相伴而存的。
從這一意義上講，整合營銷的提出同樣是對營銷的具體化、操作化。但與綠色營銷、服務營銷等稍有區別的，整合本身又是一個抽象的概念，這使得整合營銷更引起仁者見仁，智者見智，爭論紛起。我們不想讓讀者在概念裏繞來繞去，隻是想從實踐上給讀者一個清晰的思路，而讓讀者根據這個思路再創造。
1950年尼爾·鮑頓采用的“市場營銷組合”概念是營銷學發展的一個裏程牌，他強調將營銷中的各種要素組合起來的重要性。在這一點上，營銷整合與營銷組合是一脈相承的，前者更為強調了各種要素之間的相互關聯，並要使它們有機統一的整體。然而，營銷整合更表明了一種營銷的過程。這個過程綜合起來即稱之為整合營銷。
整合營銷是一種通過對各種營銷工具和手段的係統化結合，根據環境進行即時性動態修正，以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理論與營銷方法。整合營銷以市場為調節方式，以價值為聯係方式，以互動為行為方式，是現代企業麵對動態複雜環境的有效選擇。
整合營銷，就是把整合思想運用到營銷和經營決策中的過程。營銷的終極戰場是顧客的心智，一切營銷活動必須從顧客需求出發，並為創造最大顧客的價值整合所有有關的活動和要素。
整合營銷觀念首先強調，營銷必須與其他公司要素進行整合，協調。正如彼得·杜拉克所言：市場營銷是如此基本，以至不能把它看成是一個單獨的職能，從它的最終結果看，也就是從顧客的觀點來看，市場營銷是整個企業活動。
營銷組合變量不僅相互之間有影響，而且與公司的非營銷變量也相互有聯係。日本公司對營銷變量與非營銷變量之間的關係問題非常關注。產品價格取決於該公司的生產能力，而生產能力又受到人事政策以及投資決策的影響。同時，產品質量受到生產的可靠性和技術的影響，而它們又受到人事經營以及研究和開發投資的影響。因此，營銷人員不應隻看到價格與產品的必然聯係(營銷變量之間)，而且，還應注意那些非營銷變量的影響，非營銷變量可以使公司降低成本生產更優質的產品。
其次，整合營銷觀念認為，營銷組合各變量之間是相互影響的，而且要素(變量)之間的關係，不是簡單的加合關係。營銷變量之間有整合正效應，也有負效應。整合營銷要求要素之間的協同作用是正的，從而使營銷績效最大化。
營銷變量不是簡單的加合關係，相互之間的作用關係比較複雜。據研究，普遍認為：
較高的廣告開支會使消費者對價格的敏感性下降，因此，希望高價銷售產品的公司應該在廣告上花費較多。廣告開支對低價產品的銷售影響比高價產品大。較高的廣告費用會導致銷售總成本的下降。銷售前的廣告開支會使顧客和銷售代表容易成交。較高的產品質量可以不成比例地提高售價。較高的價格會引導購買者認為產品質量較高。較緊的信貸條件要求花費更多的銷售和廣告努力，才能售出同樣數量的商品。
另外，營銷作為企業最重要的職能，其直接作用目標是顧客。消費者心理是非常複雜的。這使得營銷活動——如何贏得顧客，成為最具挑戰性的工作。例如，人們單純聽到事物隻能記住10%，單純看到隻能記住35%，而同時聽到和看到的事物卻能記住65%。如何讓消費者同時聽到看到一致的信息，對消費者產生最大影響，在眾多競爭者傳播的信息中，是比較重要而又比較困難的事情。
總之，整合營銷就是從顧客需求出發，以業務流程為中心，在滿足需要的同時，最大程度地實現企業目標的雙贏營銷模式。2.整合傳播是營銷整合的重要環節
(1)整合傳播在於溝通
多年來，整合傳播一直是業界談論營銷傳播趨勢的主流話題。對應於如此中外皆然的潮流，許多大型廣告代理商也都紛紛成立或購並不同的公司，以便提供客戶相關的傳播技能服務，如公眾關係、直效營銷、促銷活動、活動營銷、或視覺經營等。雖然每種傳播服務的市場需求大小不一，有的快速成長、有的篳路藍縷，但每家公司對引進國外知識、累積本地市場經驗、以及培育線上人員都不遺餘力；對整個營銷傳播業而言，未嚐不是一件百年樹人的好事。以推廣“交響樂團”為名的奧美整合傳播集團，自1985年正式成立以來，就投資了無以計數的金錢與心力，不僅以紮根式的訓練方法培養專業人才，而且也用傳教式的心理輔導試圖改造廣告人的心態。