“像你這樣的人，我認為方的比較適合你，因為方的與你個性頗能配合，若你買下還可以作個永久紀念。”
顧客聽了這一番話，馬上會從猶豫不決中解脫而買下它。
這種說服口才為推銷的秘訣。
現在我們聽聽一個現任刑警怎麼說。他迫使嫌疑犯認罪的秘訣是對他說：
“我相信你一定會承認，以往我凡遇到的嫌疑犯沒有一個不招供的，我認為你也不例外。”
若是嫌疑犯真的犯罪，此刻一定會想是承認好或不承認好呢，此時，刑警更須不斷反複地巧妙運用這種說服法來逼迫他，自然就能將他逼到非承認不可的心境。
這種說服方式，使惶惶不安的嫌疑犯內心會產生一種自己的心思早被看透，無法隱瞞的感覺。當他聽到對方又斷言說：
“你的答案隻有一個”時，不穩定心理必然會崩潰，而終於承認犯罪事實。
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當人麵臨兩個或兩個以上的選擇時，往往是意誌力最弱的時候，推銷者若能抓住這一點，不失時機地誘導對方或建議對方，成功的概率較高。如本例中，當顧客對選擇圓桌還是方桌舉棋不定時，若服務員也使用中庸語言，則顧客就會去別處選購，而這時若給其推薦其中的一種，則極有可能成交。動之以情，曉之以理
一個賣寶石或毛皮的推銷員對一個正在猶豫不決的主婦說：
“你用這些東西一定能使你更加美麗，而你先生也會更喜歡你。”
這句話的含義是說你這麼做並非全是為了自己，同時也為你先生。她必定極樂意買下，如果更進一步地說：
“即使你買了它，若想脫手也能高價賣出，這樣對於你的家，又何嚐沒有幫助。”
對方一聽說，必定會認為她買下這個東西並非為她一個，也是為了家等等。
這種方法並非隻適用於市場。古代有一地方官吏有一次想沒收所有農民的刀槍鐵器等，但遭到了農民們的激烈反對，由於他們受過的欺騙太多了，對那些統治者也早已恨透了，些時若以強製的手段必定引起農民的反感，於是他靈機一動說：“這次我要將這些沒收來的武器用來製造寺廟用的器材、鐵釘等，使民眾得以供奉。並且為了國家，為了全民，更需要百姓專至於耕作上。”於是農民們便心甘情願地將武器交出。
本來那些農民不肯交出武器，但經地方官曉以大義，便覺得還有什麼不可為呢?然而，他們還是上了圈套。
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一個人可能會同時具有相信人，卻並不真的相信別人的兩種心態。謹慎而固執的人，多持不信任人的態度，並以這種心態來左右自己的行為。他並不是沒有相信別人的意念，但他更具有希望人家能信任他的強烈意念。對於這種人，就得事先為他設計一套理由：“你這麼做，不但對你自己，對他人也是有幫助的”。來曉以大義，方能將他說服。吊胃口，賺大錢
萬事開頭難，千裏之行始於足下，一日之計在於晨，一年之計在於春，這些話是有深刻道理的。特別是處於當今經濟快速發展的時代，有許多製度不健全，假冒偽劣產品很多，在這種情形下，顧客的憂慮與疑問，以及不接受推銷員的心理也是普遍存在的。因此，如何使顧客在極短的時間完成這個轉變而樂意地繼續聽下去是很重要的。
下麵的這幾個例子可以說明這個重要問題，我們看看下麵的幾個推銷員麵對不同的顧客，如何開場白的。
第一個例子是發生在一個公司經銷部的對話。一個是推銷員，一個是經銷部經理。
推銷員試探地問：“經理您早，今天的天氣太好了!”
經理說：“是啊!空氣很好，北京的冬天像這個樣子不多見呀!”
推銷員說：“是啊!經理您正在做重要工作，這時打擾您，真不好意思。早聽說您年輕有為，為人正直，很講信譽，大家都很敬慕您。”
經理說：“我們經銷部的宗旨就是：顧客是上帝。因此恪守信譽是我們的第一目標。”
推銷員便說：“我們是應向貴方學習，多請教。”
經理於是對推銷員說：“你今天來主要是什麼目的，開門見山地說好了。”
第二個例子也是一位推銷員推銷實例，在這裏我們叫他小穀。不同的是發生於一家礦泉壺的專銷櫃台前的事。從談話中可以看出推銷員小穀是很會說話的。
小穀稍帶奉承地說：“張先生，您的令人佩服的實力，加上您的熱情，我們心理很佩服，同時也一定會使您獲得成功和利潤。”
張先生說：“以前一段時間還可以，現在競爭厲害了，搞這個的多起來了。不過，也還湊合。”
小穀說：“我就是昨天拜訪過您的小穀，也是搞礦泉壺的，是北京淨化設備廠銷售部的。”
張先生說：“哦，我想起來了，這些天來的人太多，太雜，不過您的熱情我還是記起來了。”
以上的談話對白，都是對推銷員首次或第二次與顧客見麵的談話情景，也就是我們所說的開場白。
為了推銷自己的產品或商品，必須首先在幾秒鍾或幾十妙鍾之內將對方的注意力吸引到自己身上，使對方對自己、對商品感興趣，可以用些普通的，對方聽後比較愉快的話題，使對方對自己消除不接納的情緒，而產生好感。
使他高興、產生興趣，放下他手中的事，與你談話或與你預約一定的時間來接待你，進行進一步的銷售工作。
當然不可使用太直率的話題，如：“您幫個忙，我這個商品好極了。”
“大爺，您吃了嗎?”
“同誌，您好忙呀。”
“同誌，你們的這個商品不好，看，我們的這個才好呢!”
……
這些話太過生硬，也太不入時，沒有一點技巧，也就談不上與顧客產生感情上的交流。
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為了推銷自己的產品或商品，必須在開始的幾秒鍾或幾十秒鍾之內將對方的注意力吸引到自己身上，使對方對自己、對商品感興趣，可以用些普通的，對方聽後比較愉快的話題，使對方對自己消除不接納的情緒，產生好感，放在手中的事情，與你談話或與你預約一定的時間來接待你。至此，你已成功了一半。以上對話是推銷員首次或第二次與顧客見麵的談話情景，也就是我們所說的開場白，對於有經常聯係的客戶，不必如此。
別忘了：吊對方的胃口，吸引對方的注意、興趣是銷售的進一步。讚同對主不失為上策
“喂!先生，您這裏是醫院嗎?我是，我剛從您們那裏回來，我買的體溫表，可是一量體溫一直停留在一個固定的溫度37℃，可明明我愛人頭燒得很，這體溫計是有問題的吧，快把我急死了。”“是啊!我也是常的事，怪不得您心裏急，請問您的溫度計的水銀是附在溫度計上的吧，而且不連續地，一段一段的。”
“對呀，我怎麼甩它都不下來。不喬是因為什麼。”
“這樣吧，我想您可以這樣辦，您用火柴來考水銀處，使它連接起來，而不再呈現斷斷續續的情況，但不可使火靠水銀處距離太近，以至於緊貼，最後再看看水銀是否連接上了。你試試看，我不放下電話，等著你。”
“先生，還行，烤了，一會兒?連接上了，可接下來又該怎麼辦呢?”
“不錯；很好，那麼你再甩幾下，看看它是否降下去了，是否還停留在37℃呢?”
“降下去了，可它以後還可以用嗎?烤了之後，測量體溫還會準確嗎?先生。”
“現在好了，以後當然還可以用，一般不會因為烤上一下就不準確，那就這樣子吧。請多保重，祝你愛人早日恢複健康，如需要我們的幫助，請打電話。”
“謝謝，再見。”
“再見。”
以上的例子證明了上述的觀點。附和幾句對方的話，並不失自己的身份，又可以解決問題，對方滿意，自己也高興。作為一個推銷員，靈活一下何妨，不可太死板。
以下一個例子更說明了這個問題。
顧客是一家服裝公司，推銷員是一家化纖廠的職員，雙方有業務上的往來。
“、是化纖廠嗎?你們是怎麼搞的?上次我們談妥的，昨天下午或今天下午送貨，可現在已經是下午5點鍾了，還不見人影。”
“實在是對不起……”
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推銷員要學會附和、讚美對方，當然是在不太重要的問題上，在不損害自己利益的前提下對對方表示附和和讚許。如果對方是出於誤會或因一時有怨氣，這樣做可以撫平他當時激憤的心情，也就是以柔克剛。如果推銷員此時加以辯解(即使是正確的)，雙方不可避免地進行一場爭論，一般對方在發出怨氣時，也有與推銷員爭論的準備心理，而推銷員此時不爭辯，反而表示附和與讚同，顧客心中的怨氣便很容易消除，一場激烈的與事無補的爭論避免了。
千萬別忘了：附和、讚同對方是一種很有用的技巧，可以使問題的解決變得順利得多。妙語生意來
這裏說的“走街串巷”是指某些小販，他們是背著包袱、挑著擔子，帶著少數的商品到處販賣的小生意人。也可以說是傳統的古老的“訪問推銷”。他們售賣技巧也可以說是積累了數千年的經濟文化。
隨著社會和經濟發展，交通的便捷，這種小商販在整個商業大軍中所占成份越來越少了。然而現代商業推銷隻是改頭換麵，也即推銷工具、形式有大的改變，而推銷內容卻是大同小異。
這裏介紹一拉“走街串巷”的小販的推銷。
“有人在嗎?”她聲音嘹亮，熱情洋溢。還未等太太把門打開，她便推開了門。
“真對不起，門一位就開了。”推銷婦人很大方地解釋道，隨即爽快地到門裏，把包袱從肩上卸下來，簡直就像走親戚似的。
“太太，我今天給您捎來了海帶，是海底野生的，不是人工養殖的!很好吃。”
話語之間讓人感到是曾經專門托她帶來似的，而事實上根本不是這麼回事。接著，她還從包袱裏拿出了花生、蠶豆、魷魚幹等等可以當下酒菜的東西擺在門廳的地板上。
“今天我隻帶了兩包，第一包一下子就賣了，是不是?太太……”
她的言語充滿著自信心和說服力，讓你從感情上覺得不買說不過去似的，隻有買下來才能對得起她，又好像她與自己是好久未見的朋友。
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這位推銷婦人從一開始就給人以一見如故之感，而且自始至終她都能控製著銷售氣氛和進程，不是實在高明嗎?
從這位走街串巷的婦人推銷員的妙趣橫生、技巧絕倫的推銷事例可以給我們現代的新潮的推銷員一些很好的啟示：
不要太客氣，要使顧客對你一見如故。過分客套反而拉開你與顧客間的距離。
不要光顧說話，要把握時機來展示你的商品，讓他去聽、去看、去摸……把他的興趣很快變成欲望。
不要說“買不買……”，要像這位婦人的語氣：“我給您捎來了……”，“這不，現在就賣完了……”，言語間充滿了暗示和誘導。
不要讓對方有機會說“不”，要從頭到尾控製著買賣的氣氛和進程，就像這位婦人似的。