要做到不慍不火並非易事，平常就要多學、多思考、多練習，做到多一語則廢，少一言則妄，就像說相聲一樣精彩絕倫，使人笑過之後又會產生很多反思。
求人辦事有高招
某工程機械製造廠的科長對他的一個部屬說：“小羅，你看起來氣色蠻好的嘛，聽說最近挺清閑的？你看人家小賈多忙，在這個社會上，總是能者多勞。不過聽說你的英文很棒，反正閑著也是閑著，幫我翻譯一篇稿子，這個禮拜就要！”
“這禮拜？我恐怕要跟你說聲抱歉，下星期一我有一個考察，必須準備一些相關資料，恐怕沒時間為你翻譯，科長不也是大學畢業嗎？我看根本不用托我嘛，反正連正職的工作我都做不好，就別說翻譯這麼重要的事情了。”
“啊，我知道了，算了，不求你也罷。”
上麵的科長是在求人辦事嗎？找下屬替自己翻譯，是要去“說服”而不是“貶低”他。拿對方同別人相比，言辭間流露出批評之意，甚至還抨擊對方工作沒做好。如此一來，對方哪還會想替你做事？這實在是個說話糟糕透頂的科長。
事實上許多人都是這個樣子，傷害了他人的自尊，卻還一副若無其事的樣子，礙於上司下屬的關係，對方即使受到傷害，也不至於當場和你翻臉，但長期下來，下屬心中對於上司的不滿久而久之也會忍不住溢於言表了。
如果那位科長像下麵這樣說話就不會碰壁了：“小羅，你最近有空嗎？聽說小賈最近很忙，知識經濟時代嘛，總是能者多勞啊。下周你又要外出考察，你現在一定很忙吧！我聽人說你的英文很不錯，不知能否抽空幫我翻譯一篇文章？是非常重要的資料，這個星期就急著要的，你看行嗎？”
“這周就要嗎？科長您都不敢掉以輕心，看來這篇翻譯想必非常重要。雖然不知是否能讓您滿意，我一定會全力以赴的！”聽了上麵的話，小羅一定會接受。
“我就知道你絕對沒問題，不然我也不會來找你了，那就拜托你啦！”如此和氣又尊重的請托，誰會忍心拒絕呢？這是由於對方的自尊心得到了極大的滿足。無論是誰，對自身的東西都會有一分自豪、珍惜之心。尊重這份感情，也就能贏得對方的信賴。下屬若能在工作上得到上司的肯定，就很容易產生“甘為對方赴湯蹈火”的情感，而傷害對方的自尊可說是求人辦事的一大禁忌。
恭維並非小人之計，虛心的恭維會讓人難以抵抗。當別人稱讚自己時，自己會做出一副謙虛的樣子，但心裏卻由衷地感到高興，同時也會對稱讚自己的人有一種好感。所以，要達到說服他人的目的，不妨先恭維他一番，但要注意的是，不要借貶低別人來恭維對方，否則會讓人覺得你是“小人之心”，不懷好意。
謀事在腦，成事在言
要把話說得滴水不漏就要經過大腦這扇門，這是支撐語言好壞的最佳竅門。人若沒有良好的口才是一件很可悲的事，就好像鳥兒沒有羽翼，張開想象的翅膀才能更好地發掘大腦的潛能。
春秋時的晉國，自晉文公即位後，發憤圖強，使得國家迅速興盛起來，成為春秋時的一大強國，晉文公也成了一代霸主。可接下來，晉襄公、晉靈公卻不思進取，隻圖享樂，晉國的霸主地位不知不覺地就被楚莊王代替了。
晉靈公即位不久，便大興土木，修築宮室樓台，以供自己和嬪妃們享樂遊玩。他挖空心思想要建造一座9層的樓台。可以想見，如此龐大複雜的工程，要耗費多少人力、物力！可靈公不顧一切，征用了無數的佚民，花費了巨額的公款，持續了幾年，也沒有能完工。全國上上下下，無不怨聲載道，但都敢怒而不敢言，因為這位晉靈公明令宣布：“有哪個敢提批評意見，勸阻修造9層之台的，立斬不赦！”
一天，大夫孫息求見，靈公料他是來勸諫的，便拉開弓，搭上箭，隻要孫息開口勸說，他就要射死孫息。誰知孫息進來後，像是沒看見他這架勢一樣，非常輕鬆自然，笑嘻嘻地對靈公說：“我今天特地來表演一套絕技給大王看，讓大王開開眼界，散散心。大王您感興趣嗎？”
靈公一看有玩的就來精神了，問：“什麼絕技？別賣關子了，快表演給我看看。”
孫息見靈公上鉤了，便說：“我可以把12個棋子一個個疊起來後，再在上麵加放9個雞蛋。不信，請看。”說著，便真的玩起來。他一個一個地把12個棋子疊好後，再往上加雞蛋時，旁邊的人都非常緊張地看著他，靈公禁不住大聲說：“這太危險了！這太危險了！”