雖然解釋在應酬中處處可見，人人都會，對應酬有不同的功用，但落實到某一個具體的“解釋”上，卻既有可能取得理想的效果，也有可能產生不良的影響。要使它取得理想的效果，條件有很多，其中關鍵的是語言技巧，以下四點是在運用中值得一提的：
要認準該不該“解釋”
該解釋時就解釋，不該解釋時千萬別亂解釋，否則就是“畫蛇添足”了。例如當別人向你提出個請求，你實在不想應允而堅決拒絕他時，由於真實理由又不好明說，你千萬不要找些借口來解釋，因為任何假設出來的“解釋”都會遭到對方的反駁。
要把握解釋的語氣
有兩點特別重要：一是自信心要特別強。解釋者都應該以一個最有發言權的口吻說話。隻有你具有博學的自信，對方才相信你的解疑釋難；隻有你具有知情的自信，對方才會相信你對真相的澄清。否則，解釋的解答功能與澄清功能就無從談起。要使自己的解釋具有自信，要做到三點：
首先，吐字要清晰幹脆，不能含含糊糊，吞吞吐吐：其次，條理要清楚連貫，不能興致所至，隨口道來；再次，盡量少用“可能”、“大概”、“也許”之類的詞語。做不到這三點，對方就會認為你要麼不懂裝懂，要麼是你在有意欺騙。
解釋時還應特別把握好的另一種語氣是：誠懇。在說明真相、消除誤解、賠禮道歉時一定要態度謙恭，誠懇備至。如果語氣輕浮，言語隨便，甚至強做解釋，那麼隻能使誤解加深，使事情更加糾纏不清。
應與其他言語行為配合
好解釋是為了達到某一應酬目的而發生的行為。在現實的言語應酬中，為了達到同一應酬目的，人們往往不隻是進行一種行為，更多的倒是使用幾種應酬行為的互相配合。解釋也常常和其他多種行為交雜在一起，因此，我們也要處理好解釋與其他言語行為的關係。
要掌握一定的解釋技巧
解釋不要羅嗦，更不能重複，除非是應對方要求。有些人解釋疑難時生怕對方沒懂，解釋真相時惟恐對方沒聽清，於是就再三重複，令人生厭。最為常見的是人們在道歉時不斷地重複申明自己不是有意的，認為隻有這樣才能表示自己的歉意。
提高聲音的吸引力
男士使用明朗、低沉、愉快的語調最具有吸引力，但應注意激昂時的情緒控製及對方的反映。而女士則以柔和、愉快、明朗的語調為適宜。說話時要注意速度的快慢，咬字要清晰，發音要準確，段落要分清，聲音的大小要適中、適度。
打招呼時聲音高一點，可以給人開朗的印象。有位擔任過訓練工作的主管曾經介紹說：我訓練新來人員的時候，是要求他們用比平時高的聲音來跟別人打招呼，因為聲音太低，會給客戶一種不愉快的感覺。小聲說話同樣也會給人以不開朗的感覺，有一名學生雖然各方麵的條件都相當優秀，但是在就業麵試的時候卻屢戰屢敗，究其原因，就是由於說話的聲音太小。後來我要求他在麵試時，放大聲音說話，結果被錄用了。事實上，小聲說話，會給人缺乏信心，比較軟弱的印象，就算內容再精彩，給人的印象也不會很深。聲音大的人說話時別人會聽得比較清楚，效果會比較好，還可以提高自己的信心。
每個人都會借助聲音的微小變化，來判斷對方當時的情緒，人的情緒一旦改變，聲音當然也會產生不同的變化。有人認為，當我們打電話的時候，由於看不見對方的表情，因此可以不理會自己的表情，甚至可以隱瞞自己的心情，但是事實上是，如果我們打電話時笑著說話，對方聽到的聲音會更加悅耳。
如果你想在談話中給人以明朗、暢快的感覺，就應該注意語言要清晰，語音、頻率要稍高一些，轉折音要柔和。這樣，注重聲音的大小，語調的高低，一定能為你的社交增色不少。
撬開對方的嘴
社交活動離不開交談，與人交談的時候要積極、主動地圍繞對方的興趣來展開話題，這是對對方的尊重和關心，能夠這麼做的人，常常會使對方覺得像遇到了知音一樣，從而在他心目中形成對你的良好印象。
戰國時，著名的政治家商鞅本來是個很有才華的人，但是魏國對他卻一直沒有委以重任，這時秦國的國力日益強盛，向天下廣招有才能的人士，於是商鞅投靠了秦國，並受到了秦孝公的召見。第一次見麵，秦孝公聽商鞅講了許多話，卻沒有一點興趣，最後幹脆不聽了，辭退商鞅，並斥責道：“他隻不過是一個好高婺遠，不切實際的人，他所說的全部都是沒有用的廢話！”商鞅委屈地說：“我講的全是五帝之道，是很有用的，隻是他不感興趣罷了。”過了五天，秦孝公又和商鞅談了很久，但是他對商鞅講的仍然不感興趣。商鞅說：“這次我談的是三王之道，用處很大，夏禹、商湯和周武王就是靠這些道理統一天下的。”可是秦孝公還是不感興趣。又過了五天，秦孝公第三次召見商鞅，會談完畢，秦孝公讚歎商鞅講的好，並說：“商鞅是一個值得與之交談的人。”那麼秦孝公為什麼會有這麼大的轉變呢？商鞅解釋說：“我今天講的，不是五帝三王的治國之道，而是齊桓公、晉文公的稱霸，他有采用的意思。下次見麵我知道該說些什麼了。”等到第四次召見時，商鞅大談稱霸天下的策略，秦孝公聽了很高興，如久旱逢甘雨，聽得專注入迷到不知不覺地向前挪動身子，希望聽得更清楚一些的程度，他和商鞅探討了五天卻不感到厭煩。後來商鞅說：“我與秦王討論五帝三王之道，希望他成就古代聖王那樣的千古偉業，可是他覺得那些目標太高太遠了，很難在短時間內取得成效。我隻好退而求其次，跟他討論富國強兵，開疆擴土的霸業，他對這個非常感興趣，認為切實可行，所以我們暢談數日。”不久，秦孝公就重用商鞅，實行變法，領導秦國走上了富國強兵的道路。