1準確領悟上司的言行
語言和動作在我們的生活中時時刻刻地存在著，對它們，沒有一個人會感到陌生。我們每個人都會說話，都會做動作，可以說這是件相當容易的事情。但說它容易也要看以什麼為衡量的標準，不同的尺子會有不同的結果。看似極為容易，其實難度是很大的，這就是於平凡之中見不平凡。
據成功學研究表明，很多成功的人士，他們之所以能夠獲得成功，其中一個重要因素，就是他們時時刻刻都能保持得體的語言和動作，從而為自身的形象贏得了高分，為成功創造了幾率。由此可見，語言和動作的作用在你的工作中舉足輕重。
當然，成功的因素是多種多樣的，有了得體的語言和動作，隻是具備了成功的一個素質。與能表現出得體的語言和動作相對應的是能夠領悟和理解得體的語言和動作，這不僅僅是針對自己，也針對其他的人。隻有做到領悟和理解他人的語言和動作所表現的真實含義才能更好地把握自己，知道事情怎樣做才會達到令人滿意的程度，才能起到最好的效果。
正確地領悟和理解他人的語言和動作所表現的真實含義是一種能力，對於下屬而言，如果具備了這種能力，往往能夠更好地協調領導的工作，使彼此間達成一種默契，更好地合作、提高效率。準確領悟上司的言行，對我們個人來說無疑是大有益處的，它可以讓我們把工作做得更好，令上司滿意，從而表現出自己的能力，體現出自己的價值，以望獲得更廣闊的發展空間，取得更大的成就。由此可見其重要性。
上司一個動作，一句話，你能準確無誤地理解是什麼意思，表明你的能力已經達到了一定的水平。要達到這樣的水平，不是一天兩天或是在很短的時間內就可以完成的，這得需要一個過程，一個熟悉和了解的過程。在這個過程中，磨合到一定程度，領會其意圖就水到渠成，是自然而然的事情了。
要理解上司的為人
理解上司的為人，對能夠更準確地領會上司的言語和動作的含義是有很大幫助的。上司在屬於他的崗位上時，需要具有一定的威信和尊嚴，以便使更多的人能夠從心裏敬佩他服從他，心甘情願地被他領導。
這是一種領導者的才能，這種才能並不是先天就具有的，很大一部分是後天練就的，是他所在的位置決定他必須要這麼做。有些事情，如果他從一個單純的人的角度去考慮，他可能不願意這樣做，可作為一個上司，他的職務要求他必須這樣做，那麼他隻好違背自己的真實意願，要不然怎麼辦？除非他從這一崗位上下來，但這又太不實際了。
所以，下屬要用平常的眼光以平常人的心態去觀察和看待上司，像對其他人一樣給予他充分的理解、寬容和支持。不在其位，不謀其政，不妨換一個角度想一想，如果自己是上司，會怎樣？另外，還要降低對上司的要求，畢竟他和其他人都是一樣的，你不能要求他有多麼的完美無缺，有多麼的出類拔萃。他有錯誤有失誤都是相當正常的，應該能夠接受。
理解上司對下屬的期待
要想使一個部門、一個單位有出色的業績，不僅要有強將，更要有良兵，也就是除了領導有方外，還需要下屬的密切配合，大家齊心協力把工作做好。要下屬配合好上司，這需要一定的能力，這種能力不僅是指自身所具備的做這件事情的實力，還包括對領導所下達的命令和指示的理解能力，隻有透徹地理解了，才能更好地開展工作，提高效率和效益。
理解上司的處境和難處
看待任何事物都不能過於簡單、片麵，不要忘記，上司除了在工作中是你的領導之外，他首先是個人，而每個人在自己的世界裏生活，都會存在著一定的困難，上司也不例外。在他人看來，上司是處在一個比較顯赫的位置，可以用風光無限來形容，但外人看到的隻是一個表麵的現象。作為上司，他往往也有許多不得已的苦衷。比如，自己領導的下屬工作不努力，導致業績上不去，他在著急的同時，可能還要承受更多更大的壓力；如果他是總負責人，可能會擔心公司倒閉破產之類的事情；如果他也隻是給別人打工，又會擔心降職被處分；同時上司的上麵還有上司，他很多時候也和下屬一樣，是一個被領導者。上司承受的要遠遠多於下屬，可能他得到的會多些，但那些也全部是用自己的付出換來的。所以下屬有必要將心比心對上司的處境和難處，給予一定的理解。
掌握上司的工作方法和特點
一百個人有一百種性格，性格的差異決定了不同的人對不同的事物的不同看法，上司也是如此。在這個世界上絕對不會存在兩個完全相同的上司，他們僅僅可能是相似。要使彼此間的“合作交流”能夠順利而成功地進行，了解上司的工作方法和特點是很有必要的。