占領客廳：誰的最後主場
前沿報告
作者：白傳之
電視在客廳中的每一次“轉身”，或者稱為“客廳革命”，其背後都有著技術的推動力量，並且帶來了受眾消費習慣的變革。事實上，“客廳革命”已經經曆過兩個階段，即“終端革命”、“內容革命”，現正朝著“應用革命”階段邁進。
終端革命
十年前，就有彩電生產商喊出“客廳革命”的豪言壯語，並以炫技的手法為用戶描述了新的消費景象。事實上，客廳顯示終端的確發生了巨變。如今，在城市和許多農村地區，CRT彩電（顯像管電視）基本上進了舊貨市場，代之以大尺寸的液晶或者等離子電視了。彩電生產商們也的確掙到了終端升級的巨額利潤，甚至電視機櫃生產商也跟著分了一杯羹。然而，在巨大的電視消費產業鏈中，終端生產商向上的拓展之心從來也沒有泯滅過，他們不甘心隻當配角。
互聯網視頻的興起，帶寬的逐漸提升，讓終端生產商嗅到了產業鏈上溯的商機，為此，他們紛紛建立自己的內容庫，試圖繞過“戒備森嚴”的廣電網絡進入內容領域。然而，2009年8月，國家廣電總局發布通知，要求提供互聯網電視業務必須取得許可證，幾乎給“互聯網電視”背後的內容追逐畫上了句號。但這刺激了廣電係相關的公司大力進行內容建設，由此，“客廳革命”也進入到了新階段。
內容革命
從廣電行業誕生至互聯網興起，廣電係媒體一直掌控著內容生產和分發市場，並通過壟斷的網絡獲取穩定增長的利潤。然而，互聯網的快速發展，激發了IT係對內容生產的渴望，他們先是為廣電係媒體提供免費通路，後又激發用戶製作（UGC），最後憑借雄厚的資金開始了自我生產，並與持有合法牌照的廣電係媒體合作，加上早期互聯網電視的配合，讓電視觀眾有了更多的內容選擇，互聯網上豐富的高清內容終於可以通過大尺寸電視終端隨意收看了。傳統廣電媒體占領的客廳第一次出現了“陌生的麵孔”，搶食者的角色登堂入室了。
在客廳觀看大尺寸電視終端的高清內容，當然比電腦類、移動終端類產品要好得多。隻不過在操作方麵，還是給用戶帶來了不小的麻煩，尤其是老年人。如果有一個集成便利上網功能的遙控盒子，那就更受歡迎了。在國務院推動的新一輪“三網融合”中，廣電係媒體是否在考慮重新奪回客廳，抑或與他人分享做大的蛋糕？事實上，在電視應用方麵，電視產業鏈上的各方都在努力之中，新的“客廳革命”——“應用革命”階段已悄然到來。
應用革命
媒體越來越難以用傳統的分類方式來區隔了。內容生產“碎片化”、“人-媒”傳播“交互化”、上網“移動化”正成為所有媒體的追求。客廳中的電視也越來越不是傳統的電視了，這就是電視功能的進一步拓展。尤其是與物聯網技術的聯姻，將可能把電視變成家庭娛樂、家電控製、網絡購物、社區服務、家居安全等功能的中心平台，回家即開電視將可能成為新的生活習慣。
在很多人的客廳裏，基於雲計算技術的“雲電視”已“駕雲而至”。雲計算技術是繼個人電腦、互聯網之後電子信息技術領域的又一次重大變革。因此，它已從一個前端的計算概念擴展成“雲安全”、“雲支付”、“雲存儲”、“雲空間”、“雲應用”、“雲社區”、“雲搜索”、“雲瀏覽”、“雲服務”等應用，這種拓展無疑為終端企業帶來了更多的機會。
在媒介與人的傳播史上，各種媒介侵占消費者時空的“進攻”從未停止過，“客廳革命”隻是其中的縮影而已。最早的有線廣播喇叭“侵入”的是村莊的空間；收音機“侵入”的是人們的口袋或飯桌；較早的電視機“侵入”的是部隊大院……總之，媒介占領人們的時空呈現出如下的特點：一是越來越私人化，從集體共享到越來越個人獨享，如今以個人消費為主；二是空間越來越小，如從集體收看電視到房間裏的第二台電視或手持電視（手機）；三是從固定時空到移動時空，從定時定點的使用轉化為隨時隨地的行為；四是社交化功能的延伸。電視早已從接收廣播影視作品，轉化為由多種符號構成表達係統的複雜社交工具。
由此，我們可以得出這樣的結論：媒介對人們時空的爭奪其實就是一部鮮活的“人—媒”關係發展史，“客廳革命”隻是其中一段精彩的片斷。它將使人們的媒介應用變得快捷而便利，體驗層次提升。果如此，智能應用電視——“客廳革命”中的主場優勢，能讓人們有更多的驚喜嗎？我們將拭目以待。
（作者為山東教育電視台研究室副主任，傳播學博士，中國教育電視協會科研工作領導小組辦公室執行副主任）