王道熙與萬槐兩人，也眯了眯眼睛，相互對視了一眼。
“不知道你們有沒有看到，現在在網絡上已經吵的沸沸揚揚，非常熱鬧。你們這邊有燒毀的芯片嗎？我想看看裏麵的運行數據！”謝東直接的，懶得囉裏囉嗦。
謝德眯了下眼睛，趕緊打開電腦一看，神情立即變得非常的難看，而王道熙、萬槐與嚴曉麗等人，也皺起了眉頭。
在文件上，是一個客戶投訴過來的損毀資料，原本負責管理客戶投訴這塊的嚴曉麗現不簡單，所以特意打印了一遝文件，送過來給謝德他們看。剛剛，幾個人正在討論這遝文件的真實性，沒有關注到網絡，沒有想到，現在網絡上正在大規模的傳起了這件事情。
刹那間，辦公室內的氣氛，沉悶了不少。
“電池過熱引起焚燒？還生了爆炸？這怎麼可能？”王道熙看著筆記本上電腦上的一些言論和截圖，深吸了口氣。
在網絡上，這個話題的關注度，已經非常之高。
“這隻焚燒程度，也太可怕了！”
“是鋰電池的問題嗎？”
王道熙與萬槐兩人心神一跳，抬頭看著謝德。
現在星空公司正在準備新一輪的售，這輪售，足足準備了十萬台滾滾一號，都已經製造完畢，而且售的時間已經確定了，就在這周的周五。
然而此時，突出出現了這種致命性問題，如果不處理好，恐怕會給公司帶來嚴重的打擊。
辦公室內的幾個人，都意識到了問題的嚴重性。
“現在客戶投訴那邊，一共收到了幾個投訴？”謝德想了想，立即對著嚴曉麗問道。
嚴曉麗立即道：“一共三個，全部都是被焚毀的，原本我們以為隻不過是單個問題。”
謝德點點頭，回頭看著王道熙問道：“鋰電池有問題嗎？J力神那邊怎麼？”
滾滾一號采用的電池是鋰電池，牌子是用J力神，當初為了滾滾一號的質量著想，所以選擇了最好的鋰電池供應商進行訂購，而J力神，恰恰是是國內屈一指的鋰電池供應商。
王道熙想了想道：“J力神的鋰電池，有質量保證，應該不會有問題，他們供應的電池不僅僅隻是我們，還有大量的公司，例如蘋果、Lg、戴爾、普惠等等等等，都是采用他們的，當初訂購的時候，我們就考慮到電池問題，所以特地跟他們要了最好的種類，不太可能會過熱焚燒。”
謝德皺了皺眉頭。
王道熙看著圖片，繼續解釋道：“而且，防火膠竟然也防不了火？這有些古怪！”
對於質量的控製，謝德也是非常有信心的，因為他曾經多次檢查過產品，現在每一台出庫的產品，都會做專門的測試，包括壓力測試、智能測試、防水測試、漏氣測試等等等等，一共有十幾道，隻要一道不過關，產品就需要回爐重新製造。
對他而言，錢不是問題，人力也不是問題，產品已經有了，隻要質量過關，根本不愁賺不了錢。
所以在滾滾一號的製造初期，他就投入了大量的精力進去管理，確保每一台出庫的產品，都不會出現質量問題，然而誰也沒有想到，即使在這種情況下，還是生了這麼嚴重的事件。
看到網上傳播的度，已經不是簡簡單單的焚毀問題了，若是處理不好，將會對星空公司造成毀滅性的影響。