正文 第44章 十月 明智的放棄,勝過盲目的執著(1)(3 / 3)

你站在一麵穿衣鏡前,觀察自己的麵孔和全身。你可能喜歡某些部分,而不喜歡某些部分。有些地方可能不怎麼耐看,使你感到不安,如果你看自己不喜歡的樣子,請你不要逃避,不要抵觸,不要否認自己的容貌。這個時候你就需要放棄完美,放棄“公有化”的標準,而用自己的標準來看待自己。否則你就無法自我接受、自我肯定。

法國大思想家盧俊說得好:“大自然塑造了我,然後把模子打碎了。”這話聽起來似乎有點玄乎,其實說的是實在話。可惜的是,許多人不肯接受這個已經失去了模子的自我,於是就用自以為完美的標準,即公共模子,把自己重新塑造一遍,結果彼此變得如此相似,失去了自我。

“成為你自己!”這句格言之所以知易行難,道理就在於此。失去了自我,失去了個性與自我意識,你還談什麼改進和提高呢?

應當怎麼辦?你要用自己的眼光注視鏡子裏邊的自我形象,並試著對自己說:“無論我的什麼缺陷,我都無條件地完全接受,並盡可能喜歡我自己的模樣。”你可能想不通:我明明不喜歡我身上的某些東西,我為什麼要無條件地完全地接受呢?

接受意味接受事實,是承認鏡子裏的麵孔和身體就是自己的模樣。接受自己承認事實,你會覺得輕鬆一點,感到真實和舒服了。時間不長,你就會體會到自我接受與自信自愛之間的相輔相成的關係。我們學會接受自我,才會構建屬於自己的頭腦。

點滴哲理

為什麼真正做到放棄完美、自我接受不容易?因為自我肯定這個事實,使你必須真正保持清醒的頭腦。振作情緒,抓住機遇,迎接生活的挑戰,這就是自覺的生活,積極的心態。如果我對朋友沒有誠意,即不能自我接受、自我肯定,自己也會產生被遺棄的感覺。由此可見,自我接受是自信的意識和勇敢的行為!

戴爾的經驗

戴爾公司的經驗證明,人可以發掘並掌握大家原本以為不存在的機會優勢;想要做到以非傳統的方式思考,不必是天才,也不必是先知,甚至不用大學文憑,所需要的隻是一個架構和一個夢想。

“DELL”與“直銷”是一組關聯度很高的詞語搭配,在很多場合,聽到人們這樣談論、這樣評說。除了“直銷”這個表象之外,DELL成功的深層原因是什麼?有哪些核心的要素值得中國企業借鑒?

戴爾本人堅持認為,要放棄不必要的中間環節。用他個人的經曆可以說明這一點:有一天,戴爾在雜誌上看到一則廣告,大意是說“通過某種測試即可拿到高中文憑”雲雲,他便發出了一封申請信函。當測試中心人員上門來找邁克爾·戴爾先生時,她驚訝地看到,一個穿著紅色兒童浴袍的小男生應聲出現在她麵前。那年戴爾8歲,正上小學三年級。

我們當然可以對這段趣聞將信將疑或者幹脆一笑了之,但當我們繼續看到這樣一組“回放鏡頭”——15歲生時戴爾得到了第一台電腦,隨即將它解體完畢,動作完全是熟門熟路;16歲的戴爾在為某報紙聯係訂戶時通過細分市場的方法輕鬆找到了數千張訂單;18歲的戴爾開著賣報紙賺錢買的寶馬汽車去大學報到第一天,後座裏藏著三部個人電腦;1984年,DELL公司以1000美元的注冊資金在大學宿舍裏成立,電腦升級銷售的生意成長得如此之快,年輕的戴爾開始考慮“全職”從事這一充滿潛力的事業,並徑自辦了退學,他隻讀完大學一年級的時候,我們便不由自主地感歎於這個美國年輕人對興趣的追求、對商機的把握、想到就做的果斷以及那種既然要做就拋掉一切去做到最好的執著。

當然,DELL的“直銷”模式也不是一帆風順、一成不變地發展成今天這個樣子的。在起初的“直接模式1.0版”,DELL不經由專賣店或零售渠道,在從設計、製造到銷售的整個過程中與顧客建立直接聯係,聆聽他們的意見,確保把他們的所需盡快送達他們手中。由於銷售人員的全部重心都擺在顧客身上,不同顧客的需求差異很快凸現出來,這指導了DELL公司一直堅持市場細分化、提供個性化的專門產品和服務、針對特定顧客群不斷拆分出專門的經營團隊進行獨立運作,以保證公司決策的迅速有效以及服務的周到細致。這在長期以來解決了DELL上公司自創立伊始就存在的困擾:如何在業務逐漸擴大的同時,還能維持穩定而持續增長。