“總裁先生，請別誤會。若我的建議行不通。您可以將它丟棄，一分錢也不必付。”年輕的經理解釋說。
“好！”總裁接過那張紙後，閱畢，馬上簽了一張5萬元支票給那年輕經理。那張紙上隻寫了一句話：將現有的牙膏開口擴大1毫米。總裁馬上下令更換新的包裝。
試想，每天早上，每個消費者多用1毫米的牙膏，每天牙膏的消費量將多出多少倍呢？這個決定，使該公司第14年的營業額增加了32%。
點滴哲理
一個小小的改變，往往會引起意料不到的效果。當我們麵對新知識、新事物或新創意時，千萬別將腦袋密封，置之於後，應該將腦袋打開1毫米，接受新知識、新事物。也許一個新的創見，能讓我們從中獲得不少啟示，從而改進業績，改善生活。
摔碎展品獲金獎
1915年，在巴拿馬萬國博覽會上，我國貴州的茅台酒也參加了展出，評委們都被包裝得琳琅滿目的洋酒吸引過去了，外觀粗糙的茅台酒無人問津。怎麼辦呢？參展的老板把裝有茅台酒的酒瓶摔在地上，嘩啦一聲，瓶碎酒流。響聲倒沒有驚動多少評委，撲鼻的酒香卻把眾多評委們招引過來，一嚐好酒，博得好評，獲得博覽會金獎。
有一個關於酒的電視廣告，就采用了這個創意。
點滴哲理
參加商品展覽會的老板都非常愛惜自己的展品，卻有人反其道而行之。
快樂的農夫
有一個快樂的農夫，當他買下一片農場的時候，覺得非常頹喪。那塊地壞得使他即不能種水果，也不能養豬，能生長的隻有白楊樹及響尾蛇。然而，他想到了一個好主意，要把他所擁有的變做一種資產——他要利用那些響尾蛇。他的做法使每一個人都很吃驚，他開始做響尾蛇罐頭。而後，人們發現，每年來參觀他的響尾蛇農場的遊客差不多有2000人。他的生意做得非常大。由他養的響尾蛇所取出來的蛇毒，運送到各大藥廠去做防蛇毒的血清。響尾蛇皮以很高的價錢賣出去做女人的鞋子和皮包；裝著蛇肉的罐頭送到全世界各地的顧客手裏。而那個農場所在的村子竟也因此改了名字叫——響尾蛇村了。
點滴哲理
這位農夫憑自己的智慧，硬是把當年的“不利”變成了“有利”。福斯狄克說：“快樂的本質不是享受，而是勝利。”可是，這種“快樂的勝利”並不是憑空而來的，它需要人們付出努力，就像那個快樂的農夫一樣，他之所以勝利了，並不是因為其他，而是他努力地改變了現狀，充分地利用有限的資源，想出了一個別人從未嚐試過的“點子”，也就是充分發揮了他的創新才能。
保持一個積極的心態
在第二次世界大戰期間，一位名叫瑪莉的婦女隨她的軍官丈夫駐防在北非的埃及，住在靠近沙漠的營地裏，軍營的條件是很差的。他們居住的木屋總是悶熱難當，就連陰涼一點的地方氣溫也在30℃以上，狂風裹挾著沙土總是呼呼地吹個不停。軍營裏沒有幾個家屬，周圍住的又全是不懂英語的土著居民，生活毫無色彩，日子實在難熬。而且丈夫經常要出去執行各種各樣的任務，這讓一個人在家的瑪莉總是感到非常寂寞。她給遠在祖國的父親寫信傾訴，多少流露出要回家的意思。