有這麼一則故事：朋友從日本回來，想投資開一個日式料理店，我幫他選擇地點。我們跑遍了整個城市，看了無數的房子，最後他從中挑選出十個，把它們在位置、環境、布局等方麵的優劣列成清單，反複比較，從中優選出三個，然後把這三個店的位置、環境、布局及服務內容等方麵列成一個更為詳細的調查表，委托一家信息谘詢公司做市場調查，根據調查回饋，最後確定其中一個，接下來開始裝修。朋友請來裝修公司，詳細地講述他的意圖，對方耐心地聽著，我也在一旁聽著。開始還為他的認真感動，到後來就有些不耐煩了，他也真是太詳細了，不僅店內所有的空間包括門廳、廚房、衛生間裏的每一個角落都不放過，而且，店外遠至百米的路段也做了精心布置，簡直精細到極點。我看著他，突然感覺有些陌生，原來挺豪爽大氣的一個人，幾年不見，怎麼竟變得婆婆媽媽，心細如針？
店終於按照朋友的要求裝修好了，走到裏邊，給人的第一感覺是舒服，第二感覺還是舒服，你能想到的他全想到了，你沒想到的他也想到了，可他還不放心，讓我們幫他挑毛病，看看還有什麼沒想到的地方。我看著他，越發覺得他陌生了，從選店到裝修，不僅多跑了許多路，多花了許多錢，更重要的是，花了許多時間，如果換成我，現在早營業賺錢了，可他還在這兒挑毛病。我說：“挺好的，趕快開業吧，早開一天早收入一天。”
朋友看著我說：“正式開業還要等一個星期，從明天開始，我請你帶朋友來吃飯，全部免費，但有一條，每吃一次，至少要提一條意見。”“為什麼？”“因為在日本，不能讓客人等候超過五分鍾，不能讓他有任何不滿意的地方，現在開業，我沒有把握，所以我付費請谘詢公司替我找最挑剔的顧客來，如果你方便也請你來，多挑毛病，拜托了。”“你也太認真了，這是在中國，不用這樣，要我說，先開業，發現問題再說，現改也來得及。”“不，我不能拿顧客做試驗，在日本，我做過調查，開業最初十天進店的顧客，基本上就是你店裏長期的顧客，如果你在這十天留不住顧客，你就得關門。”
“為什麼？”我有些不解，“一個新開的店，有點不足是難免的。客人也會諒解，下次改正就行了。”“不，在日本，沒有下次，隻給你一次機會。我剛到日本和日本人初交往時，覺得他們很傻，你說什麼他都信，你如果想騙他其實很容易，但是他隻給你騙一次，以後他永遠不會和你來往。在日本，隻要是你本人的原因犯錯，你就得走，你不能說：對不起，這次我錯了，給我機會，我保證下次改。沒有下次，隻給你一次機會。”我看著朋友，突然明白了為什麼這些天來，他如此認真，如此精細，這個在我看來沒什麼了不起的料理店，在他看來，僅次於他的生命，因為他深深知道，這既是他的第一個店，也是他最後一個店，成敗隻此一次，沒有再一，更無再二。
其實很多時候，如果有了下次再來的心思，那麼這次你就不可能全部投入，失敗的概率很大。一步到位是一種絕對認真的做事方式。
做好了，才叫做了
有一次，一個法國農場主駕駛著一輛奔馳貨車從農場出發去德國。一路上涼風習習，路況良好，法國農場主不由哼起了小曲。可是，當車行駛到了一個荒村時，發動機出故障了。農場主又氣又惱，大罵一貫以高質量宣傳自己的奔馳騙人。這時，他抱著試一試的心情，用車上的小型發報機向奔馳汽車的總部發出了求救信號。沒想到，幾個小時後，天空就傳來了飛機聲。原來，奔馳汽車修理廠的檢修工人在工程師的帶領下，乘飛機來為他提供維修服務。
一下飛機，維修人員的第一句話就說：“對不起，讓您久等了。但現在不需要很久了。”他們一邊安慰農場主，一邊開始了緊張的維修工作。不一會兒，車就修好了。
“多少錢？”看見修好了，法國農場主問道。
“我們樂意為您提供免費服務！”工程師回答。
農場主本來以為他們會收取一筆不菲的維修金，聽到這些簡直大吃一驚，“可你們是乘飛機來維修的呀！”
“但是因為我們的產品出了問題才這樣的。”工程師一臉歉意，“是我們的質量檢驗沒做好，才使您遇到了這些麻煩，我們理應給您提供免費服務。”
法國農場主很受感動，連連誇讚他們，誇讚奔馳公司。後來，奔馳公司為這位農場主免費換了一輛嶄新的同類型貨車。
要麼不做，要做就要做好。100多年來，奔馳一直在購車人群中有著良好的口碑，使得他們銷售產品成為一件水到渠成的事情。
做好了，才會讓人印象深刻。不斷對自己提出高要求，高質量地完成工作，才能讓你自己不斷得到提升，也使得別人對你的工作刮目相看。