對一種商品來說,質量好、性能優越是世界上最好的廣告。
約納斯·奇科林開始給一個琴行老板工作的時候,就以他的一絲不苟、吃苦耐勞著稱。對他來說,每個環節都不是小事,他不在乎花多少時間和精力,他唯一的願望就是一定要精益求精。很快他就自己開了家琴行,從此,他決心要造出最好的鋼琴,使其旋律更豐富、飽滿,演奏者更有力,同時又能保持音色的純正。因此,他每製作一架鋼琴,都要求質量能夠超過原來的成品,他要的就是質量上的完美。在他此後的職業生涯中,他所製造的全部樂器最後都由他把關,這項工作他從來不交給任何人。他不能容忍生產或者銷售中出現的任何違反規定的做法。
正是借助這些品質,奇科林把競爭對手遠遠地甩在了後麵。一次,馬薩諸塞州有—個琴行老板經過議會的允許,把自己的名字也改成了奇科林,並把這個名字堂而皇之地印在他製造的鋼琴上,約納斯·奇科林馬上向州議會提出抗議,那個琴行老板,隻好把名字又改了回來。這裏可以看出,一種個性上的特征既可以有倫理參考的價值,也可以有商業的價值。
無論何時何地,這些名字就像商標和專利一樣,成了誠實可靠的同義語,因為這個名字代表忠誠、敬業和精益求精。
全力以赴、力求至善的精神,對人一生的影響是不可估量的。差之毫厘,謬以千裏。平庸和卓越,一般和最好之間有著巨大的差別。隻要我們對自己所做的一切精益求精,頑強奮鬥,我們終究會磨煉出超人的才華,激發出那潛伏的高貴品質。一旦這種力求至善的精神主宰了一個人的心靈,滲透進一個人的個性中,它就會影響一個人的行為和氣質。做事追求完美的人,他不會輕易放棄他堅定的信念,沒有什麼比圓滿地完成一項工作、一件完美的作品更加令人愉快,更加令人感到滿足的事情了。
做事勇於堅持,善始善終,既能磨煉人的個性,又能使人看到成功和幸福。相反,做事半途而廢必定會使人失敗,會毀壞一個人的品質。
每一個細節都是100%,隻有掌控好了這些細節,你的工作才能做到最出色。
專注於細節,才能精益求精
專注於細節,從小事做起,將工作做到精益求精的地步,才能被稱之為認真。
幾年前,有位年輕人到一家著名的酒店應聘當服務員。令他萬萬沒有想到的是,在新人培訓的時候,領導竟然讓他去洗馬桶!還必須要將馬桶洗得像新的一樣!他是一個大學生,竟然讓他做這樣的事情,不管事情大小,這種很細小的問題,實在不應該讓大學生來解決。他感到太委屈了,心想,一定是領導故意在為難我。
這時,一位前輩來到他的麵前,看著他,一句話沒說,親自洗馬桶給他看。等他把馬桶洗幹淨了,他又從馬桶裏盛起一杯水,當著他的麵全部喝掉了!
這位前輩用他的行動證明了:經他洗過的馬桶,裏麵外麵都是很幹淨的,裏麵的水也是幹淨的。
這個前輩所做的一切,為他樹立了很好的榜樣,他再也不感到委屈了,安心地洗馬桶,而且將自己的工作做到極致,以後他也當著新人的麵,從自己洗過的馬桶裏盛了水,眼睛都不眨一下地喝下去。
能將馬桶洗到裏麵的水都能喝的程度,這是告誡我們做事要“精益求精”。
企業員工們無論做什麼工作,都應該要具有這種“洗馬桶”的精神,對工作都精益求精,而不是草率應付。在大多數企業中,很多員工都存在著這種毛病,有的純粹是混日子,對於企業安排的工作,從不會認真去做,隻是單純地做表麵工夫來應付過去。
應付差事的工作態度比拒絕工作造成的危害要大很多。如果員工不工作的話,老板肯定還會重新安排其他人來代替他的工作。但如果員工接受任務而又不認真做,隻是蒙混老板,那就可能直接影響工作的進度。