正文 第8章 驅趕時間的“盜賊”,讓每一分鍾都發揮最大值(1)(2 / 2)

盡可能避免不必要的電話和約會,特別在你一天中效率最高的時段。

節省其他的時間,優先處理那些能幫助你達成目標和夢想的工作和約會。

如果你已拋開了低價值的活動,你的時間就一定會花在高價值的活動上(無論是為了成就或讓自己開心)。希望你先認識清楚,哪些是把時間吃掉的低價值事務。

提高控製時間的能力

我們的工作中總是會有一些手忙腳亂的人,他們看上去十分忙碌,總是步履匆匆,桌上的文件堆積如山,總是有工作完不成。這些人就像是被時間牽著走一樣,顯得十分被動。其實他們並不是忙得沒有時間,而是沒有很好地規劃時間,所以造成了工作效率的低下。這些員工隻有向專家員工學習才能夠很好地控製時間、規劃時間,提高自己的工作效率。

而要提高控製時間的能力,則需要掌握好的工作方法。員工要培養自己強烈的時間觀念,當你意識到時間對你來說很重要時,你才能夠珍惜自己的時間,在工作中不遲到或早退。

我們都知道,麥當勞是享譽世界的快餐品牌,它幾乎遍布世界各地。而麥當勞的每一位員工都清楚知道高效率對他們的重要性。在麥當勞,有著幾個金科玉律般的數字,是每一位員工都要認真對待的,那就是:60秒、30分鍾、4攝氏度!

60秒是說從顧客付錢到下單,再到顧客拿到食物,整個過程必須在60秒內完成;

30分鍾是指每隔30分鍾要對店內進行一次全麵的清掃,讓室內環境保持著永久的清潔;

4攝氏度指可樂要始終維持在4攝氏度以保持最佳口感,也就是說可樂要第一時間送到顧客手中。

這幾個數字深入到麥當勞的每一位員工心目中,讓他們時刻牢記著時間的重要性。正因為如此,麥當勞才能夠以便捷高效的服務征服全世界。你要想有強烈的時間觀念,就要把上下班時間當作是不可逾越的警戒線,不能隨意遲到早退。

有一本商業雜誌曾經采訪過眾多的知名企業家,當問到他們的成功秘訣時,很多人提到了合理利用時間。有一位企業家認為:很多人在抱怨他們沒有足夠的時間處理工作,其實潛台詞是他們應該更好地規劃和利用時間。

一位著名的推銷訓練大師說過:每一分鍾每一秒鍾都要做最有生產力的事情。在解釋什麼是“最有生產力的事情”時,他說:對於一個推銷員而言,他天天打電話給顧客,不會有業績,天天整理資料也不會有業績。到底怎麼做才會有業績呢?就是麵對麵去拜訪顧客,說服顧客。所以,推銷員應該把大部分時間用到見顧客和銷售產品上。這就是在做最有生產力的事情。員工們的工作也同樣如此,隻有把時間花在“最有生產力”的事情上,工作才能夠得心應手。

工作高效的員工都是些守時的人,就像那些顯得十分精幹的專家一樣,他們不會遲到早退,十分遵守工作時間。他們對於自己的時間有精確到分鍾的安排,不會因為自己時間觀念不強而影響別人。那些經常遲到的員工,表麵看來隻是一件小事,不值得大驚小怪,但實際上卻會浪費別人的時間,影響整個企業的正常工作。長此下去,就會在老板心目中留下不良印象。而工作高效的員工則會因為注重實踐,而能夠取得事業上的飛速發展。對於很多企業來說,員工是否守時都是對一個人基本素質的衡量標準。

有一家保險公司的業務員很長一段時間內都沒有完成業務量。為了幫助他們分析原因,老板把這些業務員召集到一起開會。他要求業務員用一分鍾的時間說明他們的服務項目。就這樣,業務員們依次進行了現場說明。每到一分鍾,他就叫停,然後分析業務員的表述方法。分析的結果,讓所有的業務員大吃一驚,原來在一分鍾的時間裏,他們都在說著無關緊要的客套話,有些人甚至連開場白都沒有說完。