“美容皇後”羅蒂克·安妮塔
企業成功的關鍵在於認清是哪些特色能使自己免於競爭：你必須強調這些特色，經常重申其重要性，絕不讓它稀釋淡化。
羅蒂克·安妮塔，1942年出生在英國東南部名叫小漢普敦的一個美麗的海濱城鎮。安妮塔的父親是第二代意大利裔移民，她母親則是15歲那年遷來小漢普敦的。他們在小漢普敦經營著一家咖啡屋，並形成了獨特的意大利人圈子。
安妮塔7歲進入當地羅馬天主教學校“聖凱薩林修道院”上學。安妮塔求學，並沒有顯現出類拔萃的天份，這似乎注定她將來成不了學者，而隻能幹別的。
安妮塔小學畢業，沒有考上貴族學校，隻好進了茅地艾倫現代女子中學。
在念中學時，她總是對母親經營的咖啡屋指手劃腳，提些妙不可言的改良方案。
1960年夏，18歲的安妮塔結束了中學生涯，考入牛頓學院，她以個性獨特而深為老師關注。大學畢業後，她謀就教師這一職業，後來辭職，在巴黎流連忘返。回到英國後，實現了她以教室為舞台的夢想。她愛上教師這一職業，卻又突然撂手不幹，取道日內瓦，做了聯合國的工作人員。
1967年，25歲的安妮塔帶上在聯合國工作一年的積蓄，開始了她環球旅行的生涯。為實現她多年的夙願，她來到南漢普敦，乘船前往南太平洋。
過赤道，經曆漫長的航程，到了久已向往的塔希提島。安妮塔為土著女人皮膚的光滑細膩感到震驚。之後，輪船經越薩摩亞群島、斐濟、新喀裏多尼亞島駛往澳大利亞，輪船每次泊岸，安妮塔都要上岸瀏覽島國風光，深入土著居民圈子裏，體驗一番原始生活。
安妮塔回到小漢普敦後，與身材瘦長、深沉而安靜的戈登一見鍾情，形如久違的知己。
1971年，戈登開始經營裱畫生意，收入菲薄。夫妻倆開始經營旅館，幾經掙紮，備嚐艱辛，總算立穩腳跟。接著便設想開創第二職業，經營意大利風味的健康餐館，結果門庭冷落。但他們毫不氣餒，改弦更張，改營美式漢堡包，居然旗開得勝，生意興隆。
1976年，在一個萬簌俱寂、月明星稀的晚上，安妮塔靠在戈登的肩頭告訴他，她想開一家小店，是一家銷售各種不同份量，裝在廉價容器裏的化妝品的商店。
戈登完全讚同妻子的設想，他認為零銷方式確實跟商店成瓶銷售不一樣，可以一試。
安妮塔不願步人後塵，她對市麵上時髦的化妝品有著難以言喻的抵觸情緒。她喜歡標新立異而又貨真價實。
安妮塔給萌芽中的事業取了一個名，叫“美容小店”。
曆經20載淒風苦雨，安妮塔當初所創設的家庭小店，如今已成為縱橫全世界兀立於全球化妝品行業的一棵風格迥異的參天大樹。據不完全統計，她創辦的美容小店在全球45個國家擁有1000家分店，公司的員工有4000名。1992年，公司生產的天然美容化妝品，已達453萬公斤。安妮塔也因此成為聞名全球的商界巨子。
成績舉世矚目。不少人詢問安妮塔成功的秘訣，他們尤對安妮塔違背化妝品業的法則而闖出一片天地感興趣。安妮塔說她毫無訣竅，她的成功是因為：
“我開創美容小店的最大優勢是，我從來沒有念過商業課程，我不知道事情本來應該怎麼做，所以，我既不懂常規，也不懂風險，隻憑著直覺，用自己喜歡的方式去做。我真的相信，如果我受過教育，一定沒有今天的成就。”
一介女流，既無關係，又無資金，能創造出如此佳績，確實讓人折服，也正是這一點，得到世人的景仰與好評。