3.工作收效快。一是在效率上事半功倍。在工作實踐中，一些基層管理者對思想政治工作不夠重視，遇到問題、出現矛盾不知從何入手，盲目地把責任歸咎於員工思想覺悟低、自由散漫，而忽視了與員工的情感交流的能動作用。還有一些人總是單純地為交流而交流，工作浮於表麵，搞形式、走過場，被動地推一推、動一動，導致思想政治工作收效不明顯。其實，隻要我們善於用一顆真誠的心與員工交流情感、溝通思想，彼此之間一瞥信任的眼神、一個燦爛的微笑、一句曖心的話語，都能使雙方在思想上、情感上實現無間隙的互動，從而解決幾天、幾個月甚至幾年都解決不了的矛盾或問題。二是在效果上立竿見影。在當今經濟社會的大背景下，我們當中不乏有些人過於注重物質利益刺激，總認為思想政治工作太難做。其實，開展思想政治工作隻要找對了方法，不但有效果而且立竿見影。關鍵是要發揮好與員工交流感情、溝通思想的能動作用。可以十分肯定地講，與員工的情感交流已成為我們當下解決思想政治工作問題最有效、最快捷的方法之一。
三、加強與員工的情感交流對開創思想政治工作新局麵具有持久的驅動性
1.與員工的情感交流是收集信息的主渠道。工作中，要牢牢把握員工群眾關心、關注的熱點、焦點和難點問題，深入到群眾中去，不斷提高信息收集能力。一是把握信息收集的及時性。通過調研、座談、領導接待日等形式，在發布、輸送、傳遞上級部署的同時，及時收集、過濾、整理各職能部門需要的相關信息。二是把握信息收集的群眾性。員工聯誼會、文化藝術節等活動，都是收集信息的重要渠道。通過這些群眾性的與員工情感交流的渠道，在員工、群眾之間建立起互動情感、表達思想和交流意見的大平台，有效促進員工之間的和睦相處。三是把握信息收集的多重性。工作生活中所顯現的很多信息是帶有多重性和交織性的，因此，我們在收集信息的過程中，要善於用敏銳的眼光和獨到的視角積極捕捉有價值的信息，向員工群眾征求對有關重大問題的意見和建議，過濾、篩選所需信息，用於改進工作，為企業改革發展穩定營造和諧有序的內部環境。
2.與員工的情感交流是化解矛盾的減壓閥。有與員工的情感交流才有活水，有活水才有活力，有活力才有奮發向上的工作局麵。一是要善於傾聽。與員工的情感交流的重點和信息收集的關鍵不是說，而是聽。擁有一雙善於傾聽的耳朵，往往比擁有一張三寸不爛之舌更能感染員工、凝聚人心。在聽的基礎上，多采用啟發式、討論式和征求式的語言與員工進行情感交流。實踐證明，當某些群體及個體的利益訴求不能實現時，一些失落、懷疑、嫉妒、怨恨等情緒就會產生，如果不及時化解，就會越積越重，演化為不穩定因素。因此，在做好政策宣傳的同時，要甘當員工的出氣筒，用心傾聽他們的抱怨和宣泄，做到不回避問題、不遮掩事實、不推委責任，以“親切、善意、積極”的心態，幫助他們理順情緒、排解壓力，努力使矛盾上化解在萌芽狀態。二是要尊重理解。要想取得與員工情感交流的好效果，根本前提就是尊重和理解員工。遇到熱點、焦點和難點問題，能夠本著“一把鑰匙開一把鎖”的原則，帶著感情去做工作，充分尊重每一份來自員工的意見和建議，讓他們真正感受到管理層對他們的尊重、理解和重視，情理交融、親切可信的思想政治工作，會收到意想不到的好效果。
3.與員工的情感交流是創新思維的智慧庫。在企業改革不斷深入的形勢下，隻有解放思想、轉變觀念、創新思維，才能順應改革需要。那麼，新的觀念、新的舉措從哪裏來？就是從群眾中來。對通過與員工情感交流收集到的信息進行分析研判，製定適應形勢需要、符合企業發展要求和員工意願的政策措施。反之，被錯誤的信息和觀念占領陣地，必然會給思想政治工作帶來新的阻礙和問題。由此可見，與員工的情感交流是確保思想政治工作按照“實踐—理論—實踐”這個良性循環模式運轉的重要支撐，是我們創新思維、改進工作、穩定發展的動力之本、智慧之源。
綜上所述，要學會與員工情感交流、善於與員工情感交流、勤於與員工的情感交流，引導員工以飽滿的熱情投身於企業的經濟建設，化矛盾為動力，有力助推企業更好更快發展。