而那些為人謙虛謹慎的人,與上司說話,敬重有加;與朋友說話,真誠自如;與下屬說話,親切自然。這種人具有好的人緣,到哪裏都會受到歡迎,做工作也會起到事半功倍的效果。如今這個社會,性格差異、文化差異、家庭背景的差異,使得人心如麵,各有不同。因此,我們在說話的時候,就要顧及聽話的人,要了解聽話者的身份,文化修養等各方麵的情況。隻有這樣,我們所說的話才會有意義,也才會得到別人的喜愛。
2.見什麼人說什麼話,張揚的是一種能力
被譽為“成人教育之父”的卡耐基曾經說過:“一個人的成功,約有15%取決於知識和技能,85%取決於與人溝通的能力。”語言能力作為現代人必備的素質之一,已愈來愈受到人們的重視。在社會交往中,很多時候需要和陌生人交流,要想做到見什麼人說什麼話,就需要首先了解你要接觸交流的對象是什麼樣的人,然後才能確定采用什麼樣的說話方式和談話內容。知道見什麼人說什麼話、見什麼人就能說出什麼話都是一種社會能力,是一個人智商和情商的綜合表現。習近平同誌在浙江省委任書記時曾批評那些“失語”的領導幹部,因其理論水平低,與知識分子說話,說不上去;因其工作作風漂浮,與困難群眾說話,說不下去;因其觀念陳舊,與青年學生說話,說不進去;因其誇誇其談,與老同誌說話,給頂了回去。這就是典型的因其工作能力低下而做不到見什麼人說什麼話。
麵對不同的人,就要說不同的話,意思就是說,說話的人要有廣博的知識和準確的識人能力,對於不同的人,就要有不同的說話方式。生活中,人與人之間的差異是很大的,與人交往時就要考慮這種差異,包括文化水平、身份地位、性格愛好、關係親疏等等,並能根據聽話人的不同情況采取不同的語言來表達。比如和有文化的人說話可以高雅些,和沒文化的人說話可以簡單些等等。另外,凡事不能太出格,見什麼人說什麼話要出於自己的本心,如果過分奉承別人,反而會招致別人的反感,論為人們常說的那種“馬屁精”,這種人很難成大氣,因此“見什麼人說什麼”要把握好度。
實際上,在說話時,做到看對象說話並不是一件容易的事,這也就需要我們時時處處都要做個有心人。在傾聽別人說話時,要細細品味對方說話的藝術,不斷積累經驗和知識,學會看人說話。
達人悟語
俗話說:“見什麼菩薩卜什麼卦,看什麼人說什麼話。”說話要看對象,針對不同的人采用不同的說話方式。這並不是虛情假意,而是與人交流溝通的一種秘訣,是了解別人同時也能得到別人認可的一種說話藝術和技巧,是一個人社交能力、學識修養、處世態度的具體體現。
言多必失,逢人隻說三分話
有句俗話講得好:“言多必失。”如果一個人總是滔滔不絕地講話,說的多了,話裏就自然而然地暴露出許多問題。因此,又有俗語說:“逢人隻說三分話,未可全拋一片心。”在社會中與人交往,不必將自己知道的東西全都說出來。
一個社交老手的確隻說三分話,這樣的人並不意味著狡猾,也並不一定意味著不誠實。其實說話前先要看對方是什麼樣的人,如果對方不是可以言談的人,說三分話就已經不少了。
言多必失,多說話就增加了很多犯錯誤的機會很多時候,自己的言論不一定是對的,你的言論一方麵讓別人見識了你的淺薄,一方麵使自己失去了聆聽他人,尤其那些真正有學問的人的高論的機會。
小白與同事們一起到外地做業務考察。一路上,總是聽到其公司的主管不斷地高談闊論,滔滔不絕地講個不停。許多員工私底下都相視而笑,無奈地搖頭。到了目的地,拜會有關單位時,輪到這位主管做簡報,隻見他站在大眾麵前卻臉紅脖子粗,結結巴巴,講不出像樣的業務簡報來。
另外,許多事情說出來很輕易,做起來很費勁,甚至根本無法做到。所以,還是少說為妙,否則就有被人失去信任的危險。
有的人說的時候,總是自吹自擂,添油加醋,等到真正做的時候,又根本沒有辦法做到。這樣的人,不是給人留下光說不練假把式的罵名,要麼就是失信於人。因此,對於那些不是非常了解,十分有把握的事,就不要說。