某廠職工小羅，經常向同事炫耀自己在市房管所有熟人，能辦房產證，而且花錢少、辦事快。開始大家都信以為真，有些急於辦理房產證的同事便交錢相托。但過了好長時間，都沒有一點回音。同事便找到小羅詢問，小羅每次都說：“最近朋友事情太多，再等等吧！”就這樣，一拖再拖。時間長了，同事們對小羅的辦事能力產生了懷疑，紛紛向他要錢。哪知小羅不但不給錢，還找理由說：“謀事在人，成事在天。你的事雖然沒辦成，可我該跑的都跑了，該請的也都請了，你總不能讓我為你掏腰包吧？”言下之意，事沒辦成，但錢也沒了。同事們隻好自認倒黴。但是從那以後，就再沒人願意相信小羅的話了，以至於大家在聊天時，隻要小羅往人群裏一站，大夥好像有一種默契似的，閉口不談，繼而紛紛散去。
由此可見，與人交往，貴在誠信。隨口許諾的人，隻會給人一種浮誇、不負責任的印象。因此，在與人交往的過程中，我們一定要謹言慎行，承諾了別人的事，就一定要盡力去兌現；做不到的事情，更不應該隨口應承。決不輕易向人許諾你可能辦不到的事，這是不失信於人的最好方法。
“寧做過頭事，莫說過頭話。”這是一句千古不變的經驗之談。當你承諾一件事情時，在綜合考慮自身能力和其他因素後，還要留有一定餘地，使你最終達成的結果不低於你之前所承諾的。也就是說，可以“做過頭事”給別人一個意外的驚喜，但是不要“說過頭話”讓別人希望越大失望也越大。如果你這樣做，隻會把他人對你的信任一點點耗光，把你們之間的關係一點點破壞殆盡，再難修補。
一家公司招聘業務經理，一位年輕人來應聘。他信心滿滿地對總經理說：“我幹這一行已經有五年時間了，積累了大量的工作經驗，並且最擅長做終端業務。如果公司能授予我相應的自主權，那麼我敢保證，一年做成100萬的業務絕不是問題。”總經理一聽高興極了，任命他為地區經理。誰知道，年輕人的業務開展得不夠理想，一年僅完成了50萬的業務。總經理大失所望，撤銷了他的經理職務。
第二年，又有一位年輕人前來應聘。他對總經理說：“我有兩年的工作經驗，雖然不算很資深，但是如果給我一次機會的話，我一定竭誠為公司服務！”經理覺得他踏實可靠，便決定讓他先幹一年。這一年，他幹得果然賣力，一年完成了50萬的業務。總經理因此對他大加讚賞，並很快提升他為地區經理。
這兩個年輕人，同樣是完成了50萬的業務，卻受到了完全相反的待遇，一個降了職，一個卻升了職。原因何在？其實很簡單，正是因為第一個年輕人一味地想拔高自己，向總經理輕易許下了諾言，拔高了總經理的期望，卻又沒能兌現，讓總經理的心裏產生了巨大的落差。這種落差的直接後果就是，總經理隻能看到他能力上的不足，而看不到他的努力和優秀，自然也就不會再重用他了。
古人雲：“輕諾必寡信。”很多時候，要兌現諾言，不僅僅是一個主觀上願不願意的問題，還是一個客觀條件允不允許，有無能力兌現的問題。一個人經常答應自己無力完成的事，結果必然會使別人一次又一次失望，最終離他而去，讓他成為真正的“孤家寡人”。
守信不僅是做人的一種品德，還是一種投資。與人交往時，如果你重承諾，守信用，你就會獲得越來越多人的信任，你的良好形象也會給你帶來越來越多的機會。因此，你千萬不要因為怕丟麵子或不好拒絕，就隨口答應自己做不到的事，隨隨便便就損了自己的形象，壞了自己的名聲。
讓別人喜歡你
在社會交往中，如果真能主動幫助朋友辦點事，這種精神當然是可貴的。但是，辦事要量力而行，說話要注意掌握分寸。有些事明知辦不到，就應向朋友說清楚，要相信朋友是通情達理的，是會諒解你的。千萬不要打腫臉充胖子，在朋友麵前逞能，輕率許諾。否則，不但得不到友誼和信任，反而會失去朋友。
與外國人交往要注意的禁忌
隨著全球經濟文化交流地不斷深入，各國人民之間的聯係也越來越緊密，我們與外國人交往的機會也越來越多。如何如何與外國人和諧融洽地相處，這不僅是一個文化命題，也是每一個人都可能會遇到的問題。
古人雲：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱。”來自不同國家的人，由於生活環境、宗教信仰、曆史發展等原因，有著各不相同甚至完全相反的禮節與習俗。在與外國人交往時，我們應該了解各國的風俗習慣，謹慎從事，尤其要注意各國的主要避諱，以免犯忌，造成誤會和尷尬。